SIM Karte wird nicht mehr erkannt, seit Update

6 months ago

Hallo, ich habe ein Samsung S10 Plus. Heute wurde ein kurzes Update durchgeführt. Seitdem wird meine SIM Karte nicht mehr vom Handy erkannt. Neustart, ausschalten und kurz warten, Softreset, haben alle nix gebracht. Kann mir bitte jemand helfen? 

Ich habe 3 kleine Kinder und muss erreichbar sein. 

Lieben Dank vorab

135

2

  • 6 months ago

    Und wer hat das Update durchgeführt? Samsung? Was war das für ein Update?

     

    Schau mal ob dir folgender Link hilft.

     

    https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/dual-sim-karten-nutzen/

     

    1

    Answer

    from

    6 months ago

    Guten Abend und herzlich willkommen @Pocayvy,

     

    vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Community. 

     

    Leider kann ich dir ad hoc nicht sagen, woran es liegt. Bis jetzt ist bei uns nichts dazu bekannt. Hast du schon die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt? Und die SIM in einem anderen Gerät getestet? 

     

    Herzliche Grüße

    Julia

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

in  

169

0

1

in  

562

0

1

in  

103

0

2