Solved
Sky Sender in Magenta TV App nur bei Buchung über Telekom integriert ?
3 years ago
Hallo zusammen,
die Magenta TV App wurde ja mächtig überarbeitet. Gleiches Layout wie beim MR , Integration der Sky-Sender in die App - grundsätzlich sind das tolle Neuerungen.
Ich habe vor Ewigkeiten einen Vertrag direkt bei Sky abgeschlossen und nutze für die linearen Sender die Media-Receiver 401 und 201 - klappt hervorragend. Leider musste ich feststellen, dass in der Magenta TV App die Sky-Sender nur für die Kunden freigeschaltet sind, die das Sky-Paket direkt über die Telekom gebucht haben.
Selbst die Programmierung von Aufnahmen für den Media-Receiver ist nicht mehr möglich.
Was kann ich tun, um auch in der App die Sender nutzen zu können ?
5056
11
This could help you too
4 years ago
452
0
3
955
0
1
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Leider musste ich feststellen, dass in der Magenta TV App die Sky-Sender nur für die Kunden freigeschaltet sind, die das Sky-Paket direkt über die Telekom gebucht haben.
@ebse1959 Das ging noch nie beim klassischen Sky
Das andere ist WOW Sky gebucht bei der telekom
8
Answer
from
3 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @d.luelsdorf ,
verraten Sie uns doch bitte, welchen Tarif und Hardware im Einsatz haben.
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
Answer
from
3 years ago
Noch keine. Wir ziehen um. Wir sind aktuell nur Festnetz-Kunden - bis dato ohne MagentaTV. Meinen Sie das?
Answer
from
3 years ago
Was muss man unternehmen, um den seit Jahren bestehenden Sky-Abo-Vertrag auch über Magenta-TV zu sehen. Wir befinden uns im Umzug und müssen von Satellit auf Kabel umstellen. Magenta-Tv ist eigentlich die angepeilte Lösung. Aber die Hotline ist nicht in der Lage mir weiterzuhelfen.
Was muss man unternehmen, um den seit Jahren bestehenden Sky-Abo-Vertrag auch über Magenta-TV zu sehen. Wir befinden uns im Umzug und müssen von Satellit auf Kabel umstellen. Magenta-Tv ist eigentlich die angepeilte Lösung. Aber die Hotline ist nicht in der Lage mir weiterzuhelfen.
Es gibt kein klassisches Sky bei der telekom. Nur noch Sky WOW
Unlogged in user
Answer
from