‎Sky Sender in Magenta TV App nur bei Buchung über Telekom integriert ?

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Sky Sender in Magenta TV App nur bei Buchung über Telekom integriert ?

3 years ago

Hallo zusammen,

die Magenta TV App wurde ja mächtig überarbeitet. Gleiches Layout wie beim MR , Integration der Sky-Sender in die App - grundsätzlich sind das tolle Neuerungen.

Ich habe vor Ewigkeiten einen Vertrag direkt bei Sky abgeschlossen und nutze für die linearen Sender die Media-Receiver 401 und 201 - klappt hervorragend. Leider musste ich feststellen, dass in der Magenta TV App die Sky-Sender nur für die Kunden freigeschaltet sind, die das Sky-Paket direkt über die Telekom gebucht haben.

Selbst die Programmierung von Aufnahmen für den Media-Receiver ist nicht mehr möglich.

Was kann ich tun, um auch in der App die Sender nutzen zu können ?

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3 years ago

ebse1959

Leider musste ich feststellen, dass in der Magenta TV App die Sky-Sender nur für die Kunden freigeschaltet sind, die das Sky-Paket direkt über die Telekom gebucht haben.

Leider musste ich feststellen, dass in der Magenta TV App die Sky-Sender nur für die Kunden freigeschaltet sind, die das Sky-Paket direkt über die Telekom gebucht haben.

ebse1959
Leider musste ich feststellen, dass in der Magenta TV App die Sky-Sender nur für die Kunden freigeschaltet sind, die das Sky-Paket direkt über die Telekom gebucht haben.

@ebse1959 Das ging noch nie beim klassischen Sky

Das andere ist WOW Sky gebucht bei der telekom
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3 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @d.luelsdorf ,

verraten Sie uns doch bitte, welchen Tarif und Hardware im Einsatz haben.

Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
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3 years ago
Noch keine. Wir ziehen um. Wir sind aktuell nur Festnetz-Kunden - bis dato ohne MagentaTV. Meinen Sie das?
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3 years ago

@d.luelsdorf schrieb:

Was muss man unternehmen, um den seit Jahren bestehenden Sky-Abo-Vertrag auch über Magenta-TV zu sehen. Wir befinden uns im Umzug und müssen von Satellit auf Kabel umstellen. Magenta-Tv ist eigentlich die angepeilte Lösung. Aber die Hotline ist nicht in der Lage mir weiterzuhelfen.

Es gibt kein klassisches Sky bei der telekom. Nur noch Sky WOW
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3 years ago

ebse1959

Leider musste ich feststellen, dass in der Magenta TV App die Sky-Sender nur für die Kunden freigeschaltet sind, die das Sky-Paket direkt über die Telekom gebucht haben.

Leider musste ich feststellen, dass in der Magenta TV App die Sky-Sender nur für die Kunden freigeschaltet sind, die das Sky-Paket direkt über die Telekom gebucht haben.

ebse1959
Leider musste ich feststellen, dass in der Magenta TV App die Sky-Sender nur für die Kunden freigeschaltet sind, die das Sky-Paket direkt über die Telekom gebucht haben.

Nochmals die Sky Sender in der Magenta App ist die Buchung WOW

und nicht Sky klassisch das gibt es überhaupt nicht.

Es sind 2 verschiedene Sachen , und hat nichts mit dem zu tun wo Sky Klassisch gebucht wurde,

wo es allerdings einen Unterschied macht ist bei WOW wenn das bei Sky gebucht wird gibt es keine linaren Sender
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3 years ago
@ebse1959 schrieb:
Selbst die Programmierung von Aufnahmen für den Media-Receiver ist nicht mehr möglich

Es könnte helfen die Senderliste/ EPG auf Receiver umzustellen.

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