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vor 2 Tagen
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 2 Tagen
Hallo Marcel. Ich habe unter weitere Informationen meine eigentliche Rufnummer hinterlegt. Die Rufnummer im Profil für den neuen Vertrag bei der Telekom ist ja aktuell noch inaktiv.
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von
vor einem Tag
Hallo @Ugur A.,
ich schreibe dir unter deinem eigenen Beitrag und rufe dich an.
Gruß
Mary🌺
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hey @L12652,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat und die erfolgreiche Legitimation.
Die eID für die Watch der Tochter habe ich systemseitig erfolgreich verknüpft.
Sofern noch Rückfragen auftauchen, so nehme ich diese gerne entgegen.
Wünsche noch einen schönen Sonntag und sende viele Grüße
Timo
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von
vor 2 Tagen
@Timo N. Klappt alles ohne Probleme. Danke für den mega service - schnell, kompetent und freundlich!!!
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von