Smartphone verloren. Wie neue Simkarte bestellen?
4 years ago
Ich habe mein Iphone verloren. Um eine neue Simkarte im Kundencenter zu berstellen bekommen ich einen Freischaltcode auf die Handynummer welche natürlich da verloren nicht einsehbar ist. Was nun?
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4 years ago
Anrufen unter 0800 3302202
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4 years ago
Oder in den nächsten Telekom-Shop gehen, den du vielleicht in deiner Nähe hast. Großer Vorteil: Du kannst die neue SIM-Karte gleich mitnehmen.
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4 years ago
https://shopseite.telekom.de/sued-ost/muenchen/sendlinger-str-40
Über diese Seite sollte es dem TE möglich sein, sich zum fraglichen Telekom Shop vor Ort vorzuarbeiten und die Öffnungszeiten in Erfahrung zu bringen.
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4 years ago
Hallo @muc80337_2,
danke für den Hinweis. Den Lockdown und die damit verbundenen geschlossenen Geschäfte hatte ich völlig verdrängt. Da war wohl der Wunsch, dass wir nach zweieinhalb Monaten Shutdown (über die Wirksamkeit könnte man vortrefflich streiten) endlich mal wieder zu geöffneten Geschäften zurückkehren könnten, der Vater des Gedanken.
Liebe Grüße
Lutz
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag. Klasse, dass du deine Kundendaten schon im Profil hinterlegt hast.
Leider habe ich dich unter deiner Festnetznummer nicht erreicht. Sehr gerne unterstütze ich dich. Es wäre toll, wenn du mir kurz schreibst, wann ich dich zeitlich am besten erreichen kann.
Lieben Gruß
Susanne L.
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4 years ago
Danke für die Tips.
Habe die 0800 3302202 angerufen und eine neue Karte bestellt.
Unlogged in user
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4 years ago
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Schön, dass die Kollegen weiterhelfen konnten.
Solltest du weitere Hilfe benötigen, kannst du jederzeit wieder auf uns zukommen.
Beste Grüße
Nico Sch.
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