Gelöst
Smartphone zu bestehendem Vertrag mit Magenta 1 zubuchen
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
seit Dezember 2017 habe ich einen MagentaMobil M Vertrag ohne Smartphone mit Magenta1 Vorteil. Besteht die Möglichkeit zu diesem Vertrag ein Smartphone dazu zubuchen? Mir wäre wichtig den Tarif MagentaMobil mit Magenta1 Vorteil bei zu behalten.
Vielen Dank
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Gelöst
vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Ja, im Rahmen einer VVL kannst Du ein neues Handy erhalten. Dann auf Magenta M mit Smartphone/Top-Smartphone verlängert.
Der Magenta1 Vorteil bleibt dabei bestehen.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Über das Kundencenter kann ich eine VVL mit iPhone X so nicht durchführen. Hierbei erhalte ich folgende Meldung: Sie können Ihren aktuellen Tarif MagentaMobil M bei einer Vertragsverlängerung leider nicht behalten. Bitte wählen Sie jetzt einen neuen Tarif aus.
Über das Kundencenter kann ich eine VVL mit iPhone X so nicht durchführen. Hierbei erhalte ich folgende Meldung:
Sie können Ihren aktuellen Tarif MagentaMobil M bei einer Vertragsverlängerung leider nicht behalten. Bitte wählen Sie jetzt einen neuen Tarif aus.
Dann hast du noch einen Tarif der alten Generation und musst erst in die aktuelle Generation
wechseln, also Vertragsverlängerung anstoßen, den MagentaMobil M mit (Top-) Smartphone
auswählen und dann das Gerät auswählen
Antwort
von
vor 7 Jahren
Das Smartphone würde ich jetzt auch nicht mehr bestellen jetzt wo schon der Registrierungsservice gestartet ist. Warte mal den 12.9. ab wenn du ein iPhone willst.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für die Hilfe, ich werde die neuen Geräte abwarten. 👍
Uneingeloggter Nutzer
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von