Gelöst
SMS Kosten trotz SMS Flat?
vor 6 Jahren
Ich habe in meinem Vertrag Magenta mobil M Young eine SMS flat und trotzdem bleibt mir fraglich offen warum ich jetzt eine SMS mit 0.19€ und einmal sonderkoste von 0.19 € in Rechnung gestellt werden
Kann mir villeicht jemand weiter helfen bin Neukunde
2416
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vor 6 Jahren
SMS an eine Sonderrufnummer geschickt? Oder ins Ausland?
7
Antwort
von
vor 6 Jahren
Einzelverbindungsnachweis? Wie kann man den beauftragen.... Ich Versuch es mal mit der Suchfunktion
Trotzdem danke an alle für die schnelle Hilfe
Antwort
von
vor 6 Jahren
Einzelverbindungsnachweis? Wie kann man den beauftragen....
Einzelverbindungsnachweis? Wie kann man den beauftragen....
Den Einzelverbindungsnachweis findest Du Kundencenter bei den Rechnungen.
Die SMS könnte auch vom Anfordern des Hot Spot Logins kommen oder eines anderen Telekom Dienstes, die fallen nicht unter die Flatrate.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Einzelverbindungsnachweis? Wie kann man den beauftragen.... Ich Versuch es mal mit der Suchfunktion Trotzdem danke an alle für die schnelle Hilfe
Einzelverbindungsnachweis? Wie kann man den beauftragen.... Ich Versuch es mal mit der Suchfunktion
Trotzdem danke an alle für die schnelle Hilfe
Hallo @Patha_asl
falls du es noch nicht gefunden hast
Sie können den Mobilfunk Einzelverbindungsnachweis im Kundencenter beauftragen. Da auf Rechnungseinstellungen klicken.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Möglicherweise sind das die Kosten für die aktivierung von Whatsapp. Es kann sein das deine Nummer zum verifizieren als SMS an Whatsapp geschickt wird,
Hier mal die FAQ von Whatsapp
https://faq.whatsapp.com/de/android/20970873/
https://faq.whatsapp.com/de/iphone/20902747
Hinweis: Abhängig von deinem Mobilfunkanbieter können Gebühren für SMS und Telefonanrufe anfallen.
Ansonsten geb ich @96E recht, abwarten was in der Rechnung und im Einzelverbindungsnachweis (sofern du diesen Beauftrag hast) steht.
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vor 6 Jahren
@Patha_asl
Du schreibst, du bist Neukunde. Zufällig auch mit neuem iPhone ?
Dann könnte es auch die Aktivierungs-SMS von IMessage sein. Die geht automatisch raus.
VG
Baer
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Patha_asl Du schreibst, du bist Neukunde. Zufällig auch mit neuem iPhone ? Dann könnte es auch die Aktivierungs-SMS von IMessage sein. Die geht automatisch raus. VG Baer
@Patha_asl
Du schreibst, du bist Neukunde. Zufällig auch mit neuem iPhone ?
Dann könnte es auch die Aktivierungs-SMS von IMessage sein. Die geht automatisch raus.
VG
Baer
Hallo @baer12,
das ist eher unwahrscheinlich. Eine SMS nach England kostet 0,29 EUR.
Liebe Grüße
Lutz
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nein hab im Vertrag das Galaxy s9 dazu bekommen also fällt diese Option schon mal Weg trotzdem danke
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
haben Ihnen die Antworten schon weitergeholfen? Alternativ können wir auch diesbezüglich telefonieren.
Wann passt es denn zeitlich?
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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