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sms von telekom über änderung meiner persönlichen daten
3 years ago
insgesamt drei nachrichten habe ich in den letzten tagen von der telekom bekommen, dass meine persönlichen daten (die mobilfunk-bankverbindung) auf meinen auftrag hin geändert worden wären, aber ich habe nie einen auftrag oder ähnliches gestellt. die hotline habe ich bis jetzt noch nicht kontaktiert, weil ich mich mit anrufen sehr schwer tue, deswegen wäre es toll wenn mir hier jemand helfen könnte. danke im voraus!
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3 years ago
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3 years ago
hi, danke für die antworten! es hat sich herausgestellt, dass es letztendlich eigentlich gar nichts mit mir an sich zutun hatte.
meine sim karte läuft unter einem gemeinschaftsvertrag und als eine bekannte von mir (die auch die "vertragsinhaberin" ist) ihre daten geändert hat, habe ich halt auch benachrichtigungen bekommen, weil telekom fälschlicherweise dachte, ihr würden alle geräte unter dem vertrag gehören. hat sich also alles relativ schnell geklärt, aber nochmals danke für die rückmeldungen!
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