Gelöst

Hilfe bei Änderung der persönlichen Daten

vor 5 Jahren

Hallo liebes Telekom Hilft Team,

 

wir versuchen seit 5 Jahren verzweifelt einen zweiten Namen aus den Persönlichen Daten löschen zu lassen.

Trotz vielfachen Versuchen über die Hotline erscheint der Name immer wieder auf Anschreiben und im Kundencenter, obwohl uns immer die Löschung zugesichert wurde.

 

Kann uns jemand vom Team weiterhelfen?

Weiter Infos können gerne persönlich mitgeteilt werden.

 

Viele Grüße

Roland

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @rsgaf,

    es ist nun alles korrigiert.


    Grüße Detlev K.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Guten Abend @rsgaf,

    gern geschehen. Fröhlich

    Ebenfalls euch beiden einen schönen Abend und weiterhin alles Gute.

    Beste Grüße
    Jamil-Ali G.






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