Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
sms von telekom über änderung meiner persönlichen daten
vor 3 Jahren
insgesamt drei nachrichten habe ich in den letzten tagen von der telekom bekommen, dass meine persönlichen daten (die mobilfunk-bankverbindung) auf meinen auftrag hin geändert worden wären, aber ich habe nie einen auftrag oder ähnliches gestellt. die hotline habe ich bis jetzt noch nicht kontaktiert, weil ich mich mit anrufen sehr schwer tue, deswegen wäre es toll wenn mir hier jemand helfen könnte. danke im voraus!
582
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
in
195
0
4
Gelöst
336
0
6
vor 5 Jahren
in
611
0
1
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
hi, danke für die antworten! es hat sich herausgestellt, dass es letztendlich eigentlich gar nichts mit mir an sich zutun hatte.
meine sim karte läuft unter einem gemeinschaftsvertrag und als eine bekannte von mir (die auch die "vertragsinhaberin" ist) ihre daten geändert hat, habe ich halt auch benachrichtigungen bekommen, weil telekom fälschlicherweise dachte, ihr würden alle geräte unter dem vertrag gehören. hat sich also alles relativ schnell geklärt, aber nochmals danke für die rückmeldungen!
0