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Änderung der Vertragspartner Daten

6 years ago

Guten Tag,

ich habe Gestern Abend on-line das formular für Änderung der Vertragspartnerdaten ausgefüllt, aber danach ich habe gesehen dass ich habe die adresse falsch geschreiben. Wie kann ich das korregieren oder stornieren.

 

Vielen Dank

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      6 years ago

      Hallo @ionion-taverne

      Ich habe mir das gerade mal angesehen.

      Sie hatten ja bereits mit den Kollegen der Hotline gesprochen.
      Leider ist die Übernahme so nicht machbar und es muss einen neuen Anschluss geben.

      Wenn ich Ihnen noch weiterhelfen kann, sagen Sie gern Bescheid.

      Viele Grüße
      Raphaela T.

      17

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @ionion-taverne,

      da der erste Retourenschein nicht bei dir angekommen ist, frage ich heute einfach nochmals bei dir nach. Hast du den Retourenschein gestern per E-Mail erhalten?

      Liebe Grüße
      Tanja R.

      Answer

      from

      6 years ago

      @Tanja R.  Ja ich habe jetzt das retourschein. Vielen Dank 

       

      Answer

      from

      6 years ago

      @ionion-taverne

      Vielen Dank für deine Rückmeldung. Klasse, dass es diesmal geklappt hat.

      Liebe Grüße
      Tanja R.

      Unlogged in user

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