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Sonderkündigung wegen Umzugs ins Ausland

8 years ago

Besteht bei Umzug ins Ausland (Spanien) ein Sonderkündigungsrecht für einen MagentaMobil L Premium Vertrag. Wenn ja welche Fristen sind einzuhalten und welche Belege als Nachweis notwendig.

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      8 years ago

      Hallo @ivo_koerner,

      schau mal hier.

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      8 years ago

      Dominik,

       

      vielen Dank.

      Answer

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      7 years ago

      als ich das Formular für die Kündigung wegen Umzug ins Ausland ausgefüllt habe, habe ich nirgends eine Option gefunden, um einen Anhang anzufügen. Wie kann ich das jetzt im Nachhinein noch schicken? Am Liebsten per e-mail, aber an welche e-mail Adresse?

      Ich habe schon überlegt, ob ich das Formular noch ein zweites Mal ausfülle - vielleicht finde ich diesmal die Option mit dem Anhang. Das ging aber nicht, weil ich die Handy-Nummern der Family-Option nicht mehr wusste - diese sollen aber mit gekündigt werden!

      Per Post schicken wäre lästig - sicher muss es doch auch online irgendwie gehen?

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @elli_m,

      welchen Anhang möchten Sie noch beifügen?
      Tragen Sie bitte Ihre Kundennummer im Benutzerprofil ein.


      Grüße Detlev K.

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