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Gelöst
Speed On Prepaid buchen
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe mal eine Frage: Wenn ich mir über Speed On Datenvolumen dazu buche (Prepaid) und Datenvolumen vom Tarif noch vorhanden ist, verfällt dann das Datenvolumen vom Tarif oder wird das gebuchte Datenvolumen von Speed On zum vorhandenen Datenvolumen dazu gerechnet.
Danke schon mal im Voraus 😊
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Gelöst
vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @vater2011 und herzlich willkommen in der Community.
Den Aussagen hier kann ich nicht zustimmen, da SpeedOn ja nur gebucht werden kann, wenn das reguläre Datenvolumen verbraucht ist.
Wenn SpeedOn gebucht wurde und das vorhandenen SpeedOn Volumen noch nicht verbraucht ist und dann der neue Tarif greift, passen die Aussagen.
Viele Grüße
Dean B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Sie hatten Recht, auch per SMS kann man kein Datenvolumen bestellen wenn noch altes Datenvolumen vorhanden ist.
Danke