Speedbox 2 Signal leuchtet rot

vor 2 Jahren

Hallo,

meine Speedbox bekommt kein Signal mehr, die LED leuchtet rot, nach einiger Zeit versucht die Box sich zu verbinden - kurzzeitig grünes blinken - anschließend wieder rotes dauerleuchten.

Testweise wurde schon eine andere Karte eingesteckt, jedoch mit gleichem Verhalten.

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    • Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Im Web finde ich aktuell keine Störung der Telekom in der Region. 

      Die zweite SIM ist von einem anderen Anbieter, sie wird von der Box aber erkannt und ich habe sie dort freigeschaltet;

      sollte ja keine Rolle spielen, oder funktioniert das Ganze nur mit Telekom-Vertragskarten?

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      sittam

      oder funktioniert das Ganze nur mit Telekom-Vertragskarten

      oder funktioniert das Ganze nur mit Telekom-Vertragskarten
      sittam
      oder funktioniert das Ganze nur mit Telekom-Vertragskarten

      @sittam  
      So ist es.

      Ich würde die Hotline kontaktieren, und mir eine neue Sim schicken lassen.

      Oder hier auf einen Teamie warten, dafür bitte das Kundenprofil komplett ausfüllen.

      Link zum Profil ist in meiner Signatur.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Werd ich dann mal machen, danke für die Hilfestellung!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      sittam

      Hallo, meine Speedbox bekommt kein Signal mehr, die LED leuchtet rot, nach einiger Zeit versucht die Box sich zu verbinden - kurzzeitig grünes blinken - anschließend wieder rotes dauerleuchten. Testweise wurde schon eine andere Karte eingesteckt, jedoch mit gleichem Verhalten.

      Hallo,

      meine Speedbox bekommt kein Signal mehr, die LED leuchtet rot, nach einiger Zeit versucht die Box sich zu verbinden - kurzzeitig grünes blinken - anschließend wieder rotes dauerleuchten.

      Testweise wurde schon eine andere Karte eingesteckt, jedoch mit gleichem Verhalten.

      sittam

      Hallo,

      meine Speedbox bekommt kein Signal mehr, die LED leuchtet rot, nach einiger Zeit versucht die Box sich zu verbinden - kurzzeitig grünes blinken - anschließend wieder rotes dauerleuchten.

      Testweise wurde schon eine andere Karte eingesteckt, jedoch mit gleichem Verhalten.


      Hallo @Dunja Baumgartner 

       

      kannst du evtl. hier unterstützen?

       

      Gruß

      10

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Marita,

       

      morgen ab 12:30 Uhr bin ich relativ gut erreichbar, falls das möglich ist.

       

      Viele Grüße,

      markus 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @sittam,

       

      ich habe dich auch nicht erreicht - würdest du bitte noch mal deinen vollen Namen und Adresse in deinem Profi hinterlegen?

      Das wäre fein Fröhlich

       

      Liebe Grüße Anna Lena L.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @cannondaleMuc Hy sorry jetzt erst gesehen 😳🫣… diese speedbox habe ich leider nich bis jetzt hätte auch gesagt Box einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen..grüsle 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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