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Speedbox Flex Young - Wie Datenvolumen buchen?

5 years ago

Hallo! Ich habe mir die Speedbox  mit dem Flex Young-Tarif bestellt und bin jetzt verwirrt - wo finde ich die Option, die Sim aufzuladen/die 100 Gb Datenvolumen für einen Monat zu buchen? Den Vertrag kann ich zu meinem Telekom-Konto nicht hinzufügen, weil dafür benötigt man eine Mobilfunknummer (welche es bei diesem Tarif nicht gibt). Den Kundenservice erreiche ich ebenfalls nicht, weil die auch nach einer Mobilnummer fragen.

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      5 years ago

      @tim.rothMoinsen Tim, das solltze eigentlich über die Mein Magenta App möglich sein.

       

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    • 5 years ago

      Guten Abend @tim.roth, ich hoffe es hat mit der MeinMagenta App geklappt, danke für den Tipp @Gelöschter Nutzer. Andernfalls geht es auch über pass.telekom.de . Lieben Gruß, Diandra S.

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      2 years ago

      Wo denn da? Ich habe mir sogar die App runtergeladen  aber ich finde nur Prepaid aufladen überall, und dazu benötige ich immer eine rufnummer 
      Außerdem habe ich Flex gebucht und  somit keinen Vertrag den  ich hinzufügen kann

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      2 years ago

      @Christian160 lass uns gerne schauen, dass wir nicht die Übersicht verlieren. Ich melde mich gleich in deinem anderen Beitrag dazu.

       

      LG
      Katharina S.

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      2 years ago

      super danke 

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