Der Congstar Homespot kommt nicht in Frage wegen zwei Restriktionen

1. der "klebt" an einer Adresse
2. das Pausieren passt nicht zum gedachten Use Case

Im Speedbox Flex Tarif erfordert es meines Wissens keine Interaktion mit der Hotline und es gibt auch keine zusätzliche Gebühr für Deaktivierung/Reaktivierung. Einfach nur Anschalten sozusagen...

@muc80337_2  beim flex Tarif müste dann nur uf pass.telekom Seite nen pass buchen wenn du die speedbox brauchst ..wenn du keinen buchst kostet null 

@Julia S.  @muc80337_2  Üps das das ein sprachtarif is hab i net gerafft sorry von Daten Tarif uf speedbox gehts . Bei mir waren es 2 Datentarife un zwar 2 Data compfort l .. wo umgewandelt wurden... ..grüsle 🙂💕 un sorry kenn mi mit den preapaid net so aus...sorry 😶😶

@Julia S. 

Wie sieht's denn mit der Data Prepaid Karte aus (ist Datentarif)?

@Julia S. 

Es wäre schön, wenn ein Kollege mal draufschauen würde, ob der Port mittlerweile frei ist (fragliche Kundennummer im Profil hinterlegt) oder ob da wirklich noch ein Formular Anbieterwechsel ausgefüllt werden muss (der Telekom IT-Irrsinn... der ISDN-Telefonanschluss ist bei der Telekom/war noch nie wo anders... aber bis Anfang August war noch Line Sharing angesagt, 1und1 lieferte DSL/Internet über dieselbe Leitung über welche ISDN kam - am Splitter trennten sich die Wege)

Zum Speedbox Flex Tarif - meine nächste Frage wäre auch die gewesen, ob aus einem Prepaid-Daten-Tarif raus ein solcher gebucht werden kann.

Und eine weitere - ob der Speedbox Flex Tarif auch ohne Speedbox bestellt werden kann (sodass der Speedbox Kaufpreis nicht anfällt)

https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45949.pdf?

Ziffer 3.2 

@Julia S. 

Nein, aktuell habe ich noch keine Prepaid-Datenkarte. Die habe ich aber ggf. schnell...

Anrufen kannst Du jederzeit, bin halt in Österreich in einer Gegend, wo Mobilfunk nicht sonderlich gut ausgebaut ist...

Hallo @muc80337_2,

ich melde mich wegen dem Anbieterwechsel. Der Port ist leider noch nicht frei und eigentlich bräuchten wir den unterschriebenen Portierungsauftrag. Du schreibst jedoch, dass bis Anfang August noch Line-Sharing angesagt war, sodass der Vertrag beim bisherigen DSL/Internetprovider ausgelaufen sein sollte. Wenn du mir die schriftliche Kündigungsbestätigung des Anbieters zusenden könntest, würde ich mich um die Kündigung des Ports kümmern. Der gewünschte IP Anschluss könnte dann im Rahmen eines Tarifwechsels realisiert werden.

Solange der Port noch beschaltet ist, könnte ich zudem mit einer Providerwechselkennung aushelfen.

Viele Grüße

Gerd F.

Lieber @Gerd F. 

vielen Dank für Deine beiden Sprachnachrichten. Leider kam gestern keine Benachrichtigungs-SMS.

Das ist so eine Sache. Der 1und1 hat soweit ich das beurteilen kann gar nicht "richtig" gekündigt a la "hiermit kündigen wir Ihnen zum xyz" sondern nur dreimal gewarnt, dass der 6.8.19 der letzte Tag sei... und das dann auch umgesetzt.

Dann muss ich das mal klären mit meinen Eltern - auch wenn ich da weiteres Unheil voraussehe. Denn der 1und1 hat den Vertrag zum 7.8. einfach in einen rudimentären Vertrag von monatlich 4,95 umgewandelt (ohne Rücksprache) in welchem das E-Mail-Postfach und eine Mobilfunk-Karte enthalten ist. Nicht, dass das dann in einer Verlängerung beim 1und1 endet.

@muc80337_2  Bei mir hat sich irgendwie au nix mehr getan ob der schnell Start in ne speedbox flex umgewandelt werden kann .. die sim läuft bald ab 

@Dunja Baumgartner 

Tja ein wenig schade, dass sowohl @Julia S. als auch @Jasmin B. sich nicht mehr gerührt haben. Hätte ich so nicht erwartet.

@muc80337_2 

Ich hätte vermutet, dass etwas schief ging, wegen 2 Themen im Thread, Workflowtool und so.

Ich hätte an deiner Stelle eskaliert oder die Teamies noch einmal angepingt.

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@Julia S.  schrieb:
@muc80337_2 Ich habe gerade mit Dunja telefoniert. Tut mir leid, wenn in dem Gewusel hier was untergegangen war. Wenn wir noch etwas oder jemanden vergessen haben, bitte melden.

Habt alle noch einen schönen Abend.
Julia S.

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@Julia S.  Macht nix kann passieren 🙂💕... hab vielleicht au i ungünstig angestellt weil i mi hier drangeblieben hab ..grüsle 💕🙂

UI user interface... dirty abbreviations...

Das scheint mittlerweile in trockenen Tüchern - zumindest gibt es einen bestätigten Termin 5.11.

Seit gestern Nachmittag läuft der Anschluss meiner Eltern nun Dank der Hilfe von @Gerd F. entgegen der Blockiererei durch 1und1 mit Telekom VDSL100. Ich habe mich bereits per PM bedankt.

Das mit dem VDSL100 war eigentlich das Nebenthema im Thread, wurde aber zum Hauptthema.

Hauptthema war ursprünglich, dass ich meinen Eltern für die DSL-lose Zeit seit Anfang August eine Speedbox verpassen wollte - den Speedbox Router auf ebay gekauft und mit einer Telekom Prepaid-Daten SIM versehen, die in einen Speedbox Flex Tarif umgewandelt werden sollte. Dieser Schritt der Umwandlung ist aber nicht erfolgt wegen mangelnden Interesses seitens der Telekom. Die Speedbox läuft aber auch mit einer SIM im o2-Netz im Tarif 99 Cent für 24 Stunden unlimitiertes Datenvolumen ganz gut. Allerdings hätte ich mir den Kauf der Box auf ebay (hat mich 70 Euro gekostet) auch schenken können, denn die SIM im o2-Netz hätte auch im bereits vorhandenen MiFi ihre Dienste verrichten können.

@muc80337_2  Schön das endlich mit der vdsl geklappt hat ... net so toll dafür das mit der speedbox bei dir net geklappt hat 😶 ... bei mir is ja leider die schnell Start sim net umwandelbar .. dann kommt eben ne 3. 60gb sim zu Jahresende un gut is.... das Ding is wenigstens net an nen bestimmten Router gekoppelt wie die speedbox...grüsle 🙂💕