Gelöst

Sperrfrist Rufnummer bei Laufzeit-Neuvertrag

vor 2 Tagen

Betr.: Geisteranrufe bei Neuvertrag

  1. Wie lang ist aktuell die Sperrfrist bei der Telekom für eine Laufzeitvertrag-Rufnummer, wenn diese vorher einem exInhaber mit gekündigtem Vertrag zugeordnet war?

2. Wird bzgl. Rufnummer-Neuvergabe zwischen Prepaid und Postpaid unterschieden?

Danke und Gruß

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vor 2 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Hi @MPM30GB,

       

      die Sperrfrist für eine Rufnummer liegt bei drei Monaten, danach kann diese wieder vergeben werden. Es wird kein Unterschied zwischen Prepaid und Laufzeit gemacht.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Mario Sa.

      die Sperrfrist für eine Rufnummer liegt bei drei Monaten

      Hi @MPM30GB,

       

      die Sperrfrist für eine Rufnummer liegt bei drei Monaten, danach kann diese wieder vergeben werden. Es wird kein Unterschied zwischen Prepaid und Laufzeit gemacht.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      Mario Sa.

      die Sperrfrist für eine Rufnummer liegt bei drei Monaten

      Das ist natürlich viel zu knapp bemessen.

      Mindestens 18 Monate sollten die Nummern für eine Neuvergabe gesperrt sein.

      Meine 2 Neu-Verträge datierten aus Ende 2025.

      Die genannten drei Monate draufgerechnet ergaben dann massenweise Weihnachtsgrüße und Neujahrswünsche für 2026.

      Die Zielrufnummern waren exakt meine Rufnummern.

      Das waren Privatleute, denen diese Nummern noch so bekannt waren, sich aber wohl nur 1x im Jahr bei bekannten+Verwandten melden.

      Einige wirklich fehlgeleitete Anrufe konnte dann der T.-Support klären, wenn die Meldefrist von 24h eingehalten wurde.

      Hierbei waren als Zielrufnummern NICHT meine neuen Rufnummern gewählt worden.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Hey @MPM30GB,

       

      danke dir für das ausführliche Feedback.

      Das klingt schon irgendwie nervig - verstehe ich.

       

      Generell ist es ja eher so, dass man die Kontakte informiert, dass man eine neue Nummer hat. 

      Das scheint bei deinen neuen Mobilfunknummern nicht ganz so geklappt zu haben.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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