sperrung meiner handy nummer

1 year ago

Mein nummer habe ich mit genommen..dann ein vertrag daraus gemacht worden..Nummer gesperrt wegen nicht Erfüllung..Diese Nummer ist aber von nöten für mich,weil ich sie vorher hatte und erreichbar sein muss(paypal e.c.t

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    • 1 year ago

      @Maik Ba 

       

      Dann erfülle doch deinen Vertrag, das ist der einfachste Weg, oder?

       

      Ehrlich, ich verstehe die Abfolge in deinem Satz nicht... da "fehlen" wichtige Informationen.

       

      Du hast die Rufnummer mitgenommen von einem anderen Anbieter in einen Vertrag bei der Telekom, aber den Verrtag kannst du dir nicht leisten/nicht bedienen...

      0

    • 1 year ago

      Grüße @Maik Ba 

      Maik Ba

      Mein nummer habe ich mit genommen

      Mein nummer habe ich mit genommen
      Maik Ba
      Mein nummer habe ich mit genommen

      Also damit zur Telekom gekommen?

      Maik Ba

      Nummer gesperrt wegen nicht Erfüllung

      Nummer gesperrt wegen nicht Erfüllung
      Maik Ba
      Nummer gesperrt wegen nicht Erfüllung

      Was wurde nicht erfüllt?

      Rechnung nicht gezahlt? 

      Falls dem so ist, Überweisen und spätestens nach 3 Werktagen geht es wieder. 

      Siehe: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bezahlen/bankdaten-ueberweisung?samChecked=true Wie lautet die Bankverbindung der Telekom zur Überweisung meiner Rechnung? Bitte nutzen Sie für die Überweisung Ihrer Festnetz- oder Mobilfunk-Rechnung die nachfolgenden Kontodaten. Damit wir die Überweisung zuordnen können, ist es wichtig, dass Sie den angegebenen Verwendungszweck nutzen. Festnetz-Rechnungen Postbank Hannover IBAN: DE08250100300000289304 BIC: PBNKDEFF Verwendungszweck: Rechnungsnummer und Buchungskonto Mobilfunk-Rechnungen Hypovereinsbank München IBAN: DE68700202700667302269 BIC: HYVEDEMMXXX Verwendungszweck: Kundenkonto oder Mobilfunk-Rufnummer

       Siehe: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bezahlen/bankdaten-ueberweisung?samChecked=true 

      Wie lautet die Bankverbindung der Telekom zur Überweisung meiner Rechnung?

      Bitte nutzen Sie für die Überweisung Ihrer Festnetz- oder Mobilfunk-Rechnung die nachfolgenden Kontodaten. Damit wir die Überweisung zuordnen können, ist es wichtig, dass Sie den angegebenen Verwendungszweck nutzen.

      Festnetz-Rechnungen
      Postbank Hannover
      IBAN: DE08250100300000289304
      BIC: PBNKDEFF
      Verwendungszweck: Rechnungsnummer und Buchungskonto

      Mobilfunk-Rechnungen
      Hypovereinsbank München
      IBAN: DE68700202700667302269
      BIC: HYVEDEMMXXX
      Verwendungszweck: Kundenkonto oder Mobilfunk-Rufnummer

       Siehe: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bezahlen/bankdaten-ueberweisung?samChecked=true 

      Wie lautet die Bankverbindung der Telekom zur Überweisung meiner Rechnung?

      Bitte nutzen Sie für die Überweisung Ihrer Festnetz- oder Mobilfunk-Rechnung die nachfolgenden Kontodaten. Damit wir die Überweisung zuordnen können, ist es wichtig, dass Sie den angegebenen Verwendungszweck nutzen.

      Festnetz-Rechnungen
      Postbank Hannover
      IBAN: DE08250100300000289304
      BIC: PBNKDEFF
      Verwendungszweck: Rechnungsnummer und Buchungskonto

      Mobilfunk-Rechnungen
      Hypovereinsbank München
      IBAN: DE68700202700667302269
      BIC: HYVEDEMMXXX
      Verwendungszweck: Kundenkonto oder Mobilfunk-Rufnummer


      Falls nicht gekündigt wurde von der Telekom.

       

      Maik Ba

      Diese Nummer ist aber von nöten für mich,weil ich sie vorher hatte und erreichbar sein muss

      Diese Nummer ist aber von nöten für mich,weil ich sie vorher hatte und erreichbar sein muss
      Maik Ba
      Diese Nummer ist aber von nöten für mich,weil ich sie vorher hatte und erreichbar sein muss

      Dann erfülle das, was nicht erfüllt wurde.

      Dann geht es auch wieder.

       

      0

    • 1 year ago

      Maik Ba

      wegen nicht Erfüllung

      wegen nicht Erfüllung
      Maik Ba
      wegen nicht Erfüllung

      Wer hat was nicht erfüllt?

       

      Von der Antwort auf diese Frage hängen die weiteren Schritte ab.

      Grundsätzlich ist allerdings richtig was hier bereits geschrieben wurde - die Rechnungen müssen durch Dich bezahlt werden. Falls das nicht erfolgt sein sollte dann müsste Dir ein entsprechendes Schreiben der Telekom zugegangen sein, in welchem auch zur Sperrung informiert wurde.

      0

    • 1 year ago

      Es gibt Bedingungen für die Mitnahme einer Rufnummer - z.B. auch, dass keine Rechnungen offen sind.

      Je nachdem was du unter Nichterfüllung verstehst ist das halt so.

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    • 1 year ago

      @Maik Ba 

       

      Was erhoffst du dir jetzt ??? Das „etwa“ die Telekom „trotz nicht erfüllung deiner seits“ bei dir jetzt mal, beide Augen zu drücken soll, weil du ja der Maik bist und die/deine Nummer ja für PayPal von Nöten ist.

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      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Maik Ba,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Leider habe ich dein Anliegen nicht ganz verstanden und versucht dich unter der hinterlegten Festnetznummer zu erreichen, aber dies ohne Erfolg.

       

      Wann passt ein Rückruf besser?

       

      Damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal das Kundenkennwort bereit oder wenn nicht eingerichtet, die Kundennummer, von der IBAN die letzten 6 Ziffern, die Kartennummer oder die Kundenkontonummer (zwei Kriterien davon müssen angegeben werden). Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

       

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