Gelöst
Startguthaben mit Rufnummermitnahme ab 16.12
vor 2 Jahren
Habe bei meinem alten Anbieter gekündigt wechsle nun zurück zur Telekom und Bestellung wurde soweit abgeschlossen.. Die alte Nummer nehme ich mit. Der Wechsel erfolgt am 16.12. Meine Frage ist nun was mit dem Startguthaben passiert? Dieses möchte ich natürlich erst ab dem 16.12 nutzen. Alles andere würde keinen Sinn machen. Gibt es damit nun Probleme oder wird das Guthaben eh erst aktiviert sobald ich die Karte ins Handy stecke?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@daniellucke
Das Startguthaben wird ihnen ab dem 16.12. zur Verfügung stehen.
Es wird mit Schaltung des Vertrages gebucht. Da brauchen sie sich keine Sorgen machen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ok nochmals danke für die hilfreichen Infos an alle! Dann heißt es nun warten. Datum wurde gerade auf den 19.12 verschoben warum auch immer.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@daniellucke
Bei einer Portierung der Rufnummer kann die neue SIM-Karte erst an dem Termin aktiviert werden, die Nummer auf der Sim-Karte ist selbst ungültig in dem Szenario. Dein alter Anbieter wird die SIM-Karte an dem Tag (oder mit Ablauf des Tages davor) deaktivieren.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von