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Gelöst
Startguthaben
vor 3 Jahren
Hallo,
Ich habe den Jahrestarif bestellt und per PayPal bezahlt.
Eigentlich sollte es noch 100 Euro Startguthaben dazu erhalten.
Ich habe diese aber nicht bekommen.
Können Sie mir da bitte helfen?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Daniel8410
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
das wird mit dem Grundpreis verrechnet.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Dann hätte man sich die Werbung dafür ja sparen können... Habe es ja schließlich bezahlt. Also Bauernfängerei ..
Dann hätte man sich die Werbung dafür ja sparen können...
Habe es ja schließlich bezahlt.
Also Bauernfängerei ..
Nein. Es gibt nur wenige, denen nicht klar ist, dass sie für die Nutzung einer Prepaid-SIM eine Grundgebühr entrichten müssen, beim Jahrestarif fällt die jährlich an - und zwar erstmalig zu Beginn des Vertragsverhältnisses. Die Jahresgebühr beträgt 99,95 Euro. Die wird sofort mit dem Guthaben von 100 Euro verrechnet, wonach am ersten Tag des Vertragsverhältnisses noch ein Restguthaben von 5 Cent verbleibt.
Wenn Du einen Laufzeitvertrag beauftragst, dann fällt dafür eine Bereitstellungsgebühr von einmalig 40 Euro an. Und die Grundgebühr kommt on Top.
Es wäre entsprechend möglich, dass die Bereitstellungsgebühr für das Prepaid-Jahrespaket 99,95 Euro betragen würde - und dass Du um die Karte nutzen zu könntest zuerst mal selbst 100 Euro aufladen müsstest. Das ist nicht so, die Telekom berechnet Dir keine Bereitstellungsgebühr fürs Prepaid-Jahrespaket und gibt Dir 100 Euro Startguthaben, das sofort verrechnet wird, womit Du dann aber sofort loslegen kannst.