Solved

Startguthaben

3 years ago

Hallo,

Ich habe den Jahrestarif bestellt und per PayPal bezahlt.

Eigentlich sollte es noch 100 Euro Startguthaben dazu erhalten.

Ich habe diese aber nicht bekommen.

Können Sie mir da bitte helfen?

2600

11

  • Accepted Solution

    accepted by

    3 years ago

    Hallo @Daniel8410

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag 

     

    Screenshot_20220304-220740_Chrome.jpg

     das wird mit dem Grundpreis verrechnet.

     

    8

    Answer

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    3 years ago

    Marcel2605

    Das verstehe ich nicht ganz. Im ersten Jahr ist das kostenlos, sozusagen..

    Das verstehe ich nicht ganz. Im ersten Jahr ist das kostenlos, sozusagen.. 
    Marcel2605
    Das verstehe ich nicht ganz. Im ersten Jahr ist das kostenlos, sozusagen.. 

    Du bist der Erklärbär und das hast Du geschrieben. 

    Das könnte auch andeuten, dass es im 2. Jahr wieder anfällt und nicht mehr kostenlos ist.😳

    Sozusagen ist der Wert 100 fiktiv, weil er den Wert der Card -0,05 beschreibt. Da könnte auch 200 stehen und die Card kostet dann 199,95, oder 1000 und 999,95 €, der Kunde merkt genau diese 0,05€.

    Die Gutschrift von 100€  ist  werbewirksamer, als einfach nur einen Tarif für 99,95 zu bewerben.

    Wie sich immer wieder zeigt, werden Menschen schnell kopflos, wenn es etwas umsonst gibt (geben soll)😆, denn sonst wäre der Thread - und einige andere - nicht eröffnet worden.

    Answer

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    3 years ago

    Die Gutschrift von 100€ ist werbewirksamer, als einfach nur einen Tarif für 99,95 zu bewerben.

    Die Gutschrift von 100€  ist  werbewirksamer, als einfach nur einen Tarif für 99,95 zu bewerben.
    Die Gutschrift von 100€  ist  werbewirksamer, als einfach nur einen Tarif für 99,95 zu bewerben.

    @Gelöschter Nutzer 

    seit wie vielen Jahren wird das so bei Prepaid (bei allen Anbietern) gemacht?

    Im Bild von @Marcel2605 sieht man ja auch eindeutig, das das Geld für die erste Buchung des Tarif's ist. Und so wird es auch bei den anderen Tarifen von allen Anbietern beworben.

    Answer

    from

    3 years ago

    Daniel8410

    Dann hätte man sich die Werbung dafür ja sparen können... Habe es ja schließlich bezahlt. Also Bauernfängerei ..

    Dann hätte man sich die Werbung dafür ja sparen können...

    Habe es ja schließlich bezahlt.

    Also Bauernfängerei ..

    Daniel8410

    Dann hätte man sich die Werbung dafür ja sparen können...

    Habe es ja schließlich bezahlt.

    Also Bauernfängerei ..


    Nein. Es gibt nur wenige, denen nicht klar ist, dass sie für die Nutzung einer Prepaid-SIM eine Grundgebühr entrichten müssen, beim Jahrestarif fällt die jährlich an - und zwar erstmalig zu Beginn des Vertragsverhältnisses. Die Jahresgebühr beträgt 99,95 Euro. Die wird sofort mit dem Guthaben von 100 Euro verrechnet, wonach am ersten Tag des Vertragsverhältnisses noch ein Restguthaben von 5 Cent verbleibt.

     

    Wenn Du einen Laufzeitvertrag beauftragst, dann fällt dafür eine Bereitstellungsgebühr von einmalig 40 Euro an. Und die Grundgebühr kommt on Top.

    Es wäre entsprechend möglich, dass die Bereitstellungsgebühr für das Prepaid-Jahrespaket 99,95 Euro betragen würde - und dass Du um die Karte nutzen zu könntest zuerst mal selbst 100 Euro aufladen müsstest. Das ist nicht so, die Telekom berechnet Dir keine Bereitstellungsgebühr fürs Prepaid-Jahrespaket und gibt Dir 100 Euro Startguthaben, das sofort verrechnet wird, womit Du dann aber sofort loslegen kannst.

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