Hallo zusammen,

ich habe die Option 5G + Ultra gebucht, um NR Stand Alone mit meinem Pixel 10 Pro XL nutzen zu können.

Nach der Buchung hat sich das Gerät auch tatsächlich per NR SA verbunden.

Inzwischen passiert das nicht mehr. 

In den Apps Netmonster und Cellmapper sehe ich nur noch NR NSA.

Neustart  des Geräts brachte keine Verbesserung.

Ich wollte die Option erneut buchen, um zu sehen, ob dies das Problem behebt.

Nach der Kündigung im Kundencenter steht die Option immer noch auf "aktiv".

Könntet ihr schauen ob von Seite der Telekom alles passt und die Option ggf. neu zu aktivieren?

Vielen Dank!