Status der 5G+ Ultra Option / Keine NR SA-Verbindung

vor einem Monat

Hallo zusammen,

ich habe die Option 5G + Ultra gebucht, um NR Stand Alone mit meinem Pixel 10 Pro XL nutzen zu können.

Nach der Buchung hat sich das Gerät auch tatsächlich per NR SA verbunden.

Inzwischen passiert das nicht mehr. 

In den Apps Netmonster und Cellmapper sehe ich nur noch NR NSA.

Neustart  des Geräts brachte keine Verbesserung.

Ich wollte die Option erneut buchen, um zu sehen, ob dies das Problem behebt.

Nach der Kündigung im Kundencenter steht die Option immer noch auf "aktiv".

Könntet ihr schauen ob von Seite der Telekom alles passt und die Option ggf. neu zu aktivieren?

Vielen Dank!

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    • vor einem Monat

      Abb4d0n

      mit meinem Pixel 10 Pro XL nutzen zu können.

      Hallo zusammen,

      ich habe die Option 5G + Ultra gebucht, um NR Stand Alone mit meinem Pixel 10 Pro XL nutzen zu können.

      Nach der Buchung hat sich das Gerät auch tatsächlich per NR SA verbunden.

      Inzwischen passiert das nicht mehr. 

      In den Apps Netmonster und Cellmapper sehe ich nur noch NR NSA.

      Neustart  des Geräts brachte keine Verbesserung.

      Ich wollte die Option erneut buchen, um zu sehen, ob dies das Problem behebt.

      Nach der Kündigung im Kundencenter steht die Option immer noch auf "aktiv".

      Könntet ihr schauen ob von Seite der Telekom alles passt und die Option ggf. neu zu aktivieren?

      Vielen Dank!

      Abb4d0n

      mit meinem Pixel 10 Pro XL nutzen zu können.

      Ist dafür nicht freigegeben.

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    • vor einem Monat

      Was macht in Deinem Fall SA besser als NSA? Warum hast Du die Option gebucht? Nur weil es besser klingt?

      0

    • vor einem Monat

      Abb4d0n

      mit meinem Pixel 10 Pro XL

      Hallo zusammen,

      ich habe die Option 5G + Ultra gebucht, um NR Stand Alone mit meinem Pixel 10 Pro XL nutzen zu können.

      Nach der Buchung hat sich das Gerät auch tatsächlich per NR SA verbunden.

      Inzwischen passiert das nicht mehr. 

      In den Apps Netmonster und Cellmapper sehe ich nur noch NR NSA.

      Neustart  des Geräts brachte keine Verbesserung.

      Ich wollte die Option erneut buchen, um zu sehen, ob dies das Problem behebt.

      Nach der Kündigung im Kundencenter steht die Option immer noch auf "aktiv".

      Könntet ihr schauen ob von Seite der Telekom alles passt und die Option ggf. neu zu aktivieren?

      Vielen Dank!

      Abb4d0n

      mit meinem Pixel 10 Pro XL

      Bitte alle Bedingungen der Option lesen @Abb4d0n 

       . Dein Gerät unterstützt diese Option nicht. Quelle: https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/5gplus-ultra 

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