Status Rufnummerportierung
vor 3 Jahren
Ich habe über die Firma mobileforyou.de am Donnerstag 31.03. eine FamilyCard L mit Rufnummerportierung zum nächstmöglichen Termin beauftragt. Bei Vodafone wurde das Opt-In gesetzt. Das habe ich überprüft. Leider kann mir niemand sagen wie weit es mit der Portierung ist bzw. zu wann die Rufnummer endlich portiert wird. Wo kann ich herausfinden ob die Portierung überhaupt schon beauftragt worden ist und zu wann die Nummer portiert wird. Da es ich um meine geschäftliche Rufnummer handelt und ich am Wochenende ein paar Tage in den Urlaub fahre ist es elementar wichtig die Simkarte bis dahin zu bekommen bzw. den Portierungstermin sonst nach meinen Urlaub zu legen.
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vor 5 Jahren
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vor 2 Jahren
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vor 3 Jahren
Hallo @MarkGerngroß
Geht nicht.
Eine Rufnummer Portionierung zur neuen FamilyCard geht nur per Hotline 08003302202, im Telekom Shop oder über ein Teamie hier.
Eine nachträgliches portionieren geht auch nicht.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
sondern ob und wie ich den Status einer bereits beauftragten Portierung überprüfen kann....
Du selbst meines Wissens gar nicht. Außer Du hast eine Benachrichtigung erhalten. Die kann auch per SMS kommen und wenn das Mobiltelefon ein oder zwei Tage ausgeschaltet oder aus anderen Gründen nicht erreichbar war, dann wird die SMS möglicherweise nicht zugestellt.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
Hallo @MarkGerngroß,
herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Ich schaue gerne nach, ob ich bereits einen Status zu dem Auftrag sehe kann. Bitte hinterlegen Sie mir dafür in Ihren Profil Ihre Daten. Hierüber https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata gelangen Sie direkt an die richtige Stelle in Ihrem Profil. Geben Sie mir anschließend bitte kurz hier Bescheid.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Tag @MarkGerngroß ,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich freue mich, dass wir das Anliegen klären konnten.
Bitte fragen lassen Sie erneut anfragen.
Ich wünsche Ihnen ein paar schöne, freie Tage
Viele Grüße
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von