Data Basic Kündigen

Question

Hallo zusammenich habe für meine Eltern zu ihrer Family Basic Card den Data Basic Tarif zugebucht , gilt ja für einen Monat 9.95€ 100 Freiminuten und 1GB Datenvolumen , jetzt meine Frage wann kann ich den wieder rausnehmen sprich kündigen , da steht während der Mindeslaufzeit kann nicht gekündigt werden (das ist ja logisch ). Mindestlaufzeit sind 4 Wochen . Kann ich den nicht gleich wieder kündigen so das er in 4 Wochen ausläuft oder kann ich den erst „nach' der Mindeslaufzeit sprich nach 4 Wochen kündigen ??? Wäre ja blöd denn so muss man den Tarif ja 2 Monate nehmen obwohl man ihn nur 4 Wochen benötigt  , da steht auch was von einer Frist von 1 Tag nach der Mindeslaufzeit .Vielen Dank

Stefanie W. · Accepted Answer

Genau, nach den 4 Wochen kann die Option innerhalb 1 Arbeitstages gekündigt werden. Ist dann bereits Grundgebühr berechnet worden, wird diese rückwirkend wieder gutgeschrieben. Viele Grüße Stefanie W.

Sarah D. · Accepted Answer

Hallo @Waldhas,da bin ich wieder mit einer Erklärung zurück. Wenn Sie die Option zum 10.07. kündigen, erhalten Sie in der kommenden Rechnung eine anteilige Berechnung vom 10.06. bis zum 30.06., in der darauffolgenden Rechnung wird noch einmal anteilig vom 01.07. bis zum 10.07. berechnet werden.Ich behalte hier aber unabhängig davon ein Auge auf Ihre Rechnungen und schreite entsprechend ein, sofern die Abrechnung nicht richtig erfolgt.Viele GrüßeSarah D.

Stream on und YouTube Music

You might also be interested in

Request purchasing advice

View offers

Social Media