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Gelöst
StreamOn Music&VideoMax nicht mehr buchbar
vor 3 Jahren
Guten Tag,
ich wollte in naher Zukunft meinen Tarif MagentaMobil Young M verlängern und habe ein paar Zusammenstellungen durchgespielt.
Unter Optionen werden mir dann zubuchbare und bereits gebuchte Extras angezeigt, darunter auch EU Roaming und eben "MagentaEINS StreamOn Music&VideoMax" - allerdings mit dem Zusatz "nicht mehr buchbar".
Soweit ich weiß war die Übertragungsqualität von StreamOn bei 480p und durch MAX dann 720p.
Gibt es einen Grund, warum mir diese Option nicht mehr zur Verfügung steht nach Verlängerung? Neuer Tarif wäre auch wieder ein M oder L, aber bei beiden ist MAX nicht mehr buchbar.
Grüße Lukas
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Lukas2438
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst😉
Die Option StreamON Music&Video Max wurde damals bei Einführung der StreamON Optionen für MagentaEINS Kunden angeboten. Es gab StreamON Music, StreamON Music&Video und StreamON Music&Video Max (für M1-Kunden). Durch die verschiedenen Regularien der EU, musste das StreamON Angebot nochmals überarbeitet werden.
Seit ca. 2,5 Jahren hat die Telekom neue MagentaMobil Tarife und dort kann jeder Kunde StreamON ab MagentaMobil S buchen. Je nachdem, welche Tarifstufe du wählst, bekommst du die entsprechende StreamON Option. Für MagentaEINS Kunden gibt es keinen Unterschied mehr, d.h. wenn du jetzt die "normalen" StreamON Optionen dazubuchst, hast du keine Nachteile, sondern kannst StreamON auch im vollen Umfang und mit maximaler Bandbreite nutzen😉
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