Gelöst
StreamOn Music&VideoMax nicht mehr buchbar
vor 3 Jahren
Guten Tag,
ich wollte in naher Zukunft meinen Tarif MagentaMobil Young M verlängern und habe ein paar Zusammenstellungen durchgespielt.
Unter Optionen werden mir dann zubuchbare und bereits gebuchte Extras angezeigt, darunter auch EU Roaming und eben "MagentaEINS StreamOn Music&VideoMax" - allerdings mit dem Zusatz "nicht mehr buchbar".
Soweit ich weiß war die Übertragungsqualität von StreamOn bei 480p und durch MAX dann 720p.
Gibt es einen Grund, warum mir diese Option nicht mehr zur Verfügung steht nach Verlängerung? Neuer Tarif wäre auch wieder ein M oder L, aber bei beiden ist MAX nicht mehr buchbar.
Grüße Lukas
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vor 3 Jahren
@Lukas2438 das Steram on nun aotaitsch max hat also in voller Bandbreite!
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gadich
Ich gehe davon aus, dass Du meintest, dass StreamOn nun automatisch in voller Bandbreite verfügbar ist.
Antwort
von
vor 3 Jahren
... dass StreamOn nun automatisch in voller Bandbreite verfügbar ist.
Was hat das jetzt mit der nicht mehr angebotenen Möglichkeit der Buchung zu tun?
Was meinst Du genau?
Wenn es in der bisherigen Form nicht mehr zugebucht werden kann, ist es dann automatisch in den Tarifen inklusive?
In MagentaEINS Unlimited ist es im Mobil EINS buchbar und bei mir noch für Ausland enthalten.
Inland ist es bei Flat ja nicht nötig. 😉
@MP0602
Ich hatte Deinen Beitrag noch nicht gesehen/gelesen vorher.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Lukas2438
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst😉
Die Option StreamON Music&Video Max wurde damals bei Einführung der StreamON Optionen für MagentaEINS Kunden angeboten. Es gab StreamON Music, StreamON Music&Video und StreamON Music&Video Max (für M1-Kunden). Durch die verschiedenen Regularien der EU, musste das StreamON Angebot nochmals überarbeitet werden.
Seit ca. 2,5 Jahren hat die Telekom neue MagentaMobil Tarife und dort kann jeder Kunde StreamON ab MagentaMobil S buchen. Je nachdem, welche Tarifstufe du wählst, bekommst du die entsprechende StreamON Option. Für MagentaEINS Kunden gibt es keinen Unterschied mehr, d.h. wenn du jetzt die "normalen" StreamON Optionen dazubuchst, hast du keine Nachteile, sondern kannst StreamON auch im vollen Umfang und mit maximaler Bandbreite nutzen😉
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vor 3 Jahren
Hallo @Lukas2438 ,
vielen Dank für die Nachricht.
Konnten dir die Antworten weiterhelfen? Gibt es noch offene Fragen, wo
ich behilflich sein kann? Dann sag gerne hier Bescheid.
Viele Grüße
Natascha A.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo nochmal,
dass StreamOn Music/Video nun immer die höhere Qualität bietet, ist für mich die gesuchte Antwort.
Vielen Dank nochmal an alle.
Gruß Lukas
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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