Solved
Ständig Netzausfall in Umgebung
2 years ago
Hallo zusammen,
wir haben bei uns in 97702 Burghausen ständige Netz Ausfälle die sich seit 2 Wochen häufen und mehrmals am Tag sind.
Ist da schon etwas bekannt? Bekomme ich aktuell auch von der Nachbarschaft zu hören.
zudem kommt dazu das wir auch auf Hybrid Router angewiesen sind. Es ist mittlerweile einfach frustrierend das nichts richtig funktioniert und man trotzdem den gleichen Preis zahlt.
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2 years ago
Was sagt die Störungsstelle?
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2 years ago
Wie erreiche ich diese?
Telefonieren funktioniert aktuell nicht.
Ich habe jetzt 25min gebraucht nur um Ihnen diese Antwort zu schicken da das Netz nach ein paar Sekunden immer wieder weg bricht.
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Answer
from
2 years ago
0800 330 1000.
Auch vom Mobiltel.
FestnetzTelefonnummer und letzte 6 Stellen der IBAN bereithalten.
Answer
from
2 years ago
Telefonieren funktioniert aktuell nicht.
Auch nicht mit dem Festnetz? @BlackSeven6
Answer
from
2 years ago
Funktioniert leider nicht.
Habe kein Festnetztelefon sondern nur ein Handy. Wlan Call geht ebenfalls nicht raus
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
@BlackSeven6 Man kann übrigens auch aus anderen Netzen oder aus dem Nachbarort anrufen ?!
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Guten Abend @BlackSeven6,
es tut mir leid zu lesen, dass ihr in letzter Zeit von einigen Störungen betroffen gewesen seid. 😟
Die Ursache der häufigen Ausfälle ist mir leider nicht bekannt, allerdings wurde heute Vormittag das Störungsende im System vermerkt.
Sollte sich die Lage bei euch dennoch nicht verbessern, melde dich bitte nochmal bei uns und fülle auch deine Profildaten hier in der Community aus. So könnten wir eine Störungsmeldung für dich erstellen und unsere Kolleg*innen der Netztechnik um konkretere Informationen bitten.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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