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vor einem Monat
wo man lokale Mobilfunkstörungen melden kann?
Guten Abend, ich wollte mal nachfragen, wo man lokale Mobilfunkstörungen melden kann? Das Internet funktioniert zwar, allerdings mit einer Latenz jenseits der 10000 ms. Telefonie funktioniert aktuell wohl auch nur eingeschränkt.
Mit freundlichen Grüßen
Tommi
2202 oder die 0800 33 02202
Jedoch gibts dafür keinen Grund, die Telekom bekommt das von allein mit.
Da die Technik die defekte direkt nach Hause meldet bzw. die Netzelemente das mitbekommen.
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von
vor 29 Tagen
Danke für die Rückmeldung @Tommi L.
Es gibt eine Störung nördlich von Emden.
Diese soll voraussichtlich Mitte April behoben sein.
Viele Grüße
Danny
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von
vor 29 Tagen
Naja ich befinde mich aber im Stadtgebiet selber, wundert mich schon. Mittlerweile ist die eingangs erwähnte Störung weg. Ist aber nur eine Frage der Zeit, bis sie wiederkommt. Ich werde wahrscheinlich morgen mal einen Telekom Shop besuchen zwecks Buchung eines DSL Anschlusses. Ist halt dann die Frage, was ich mit der Pluskarte dann mache...
Ich denke für das Thema mache ich aber einen neuen Post auf, weil die DSL Angebote doch etwas sehr langsam sind und mir das seltsam vorkommt...
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von
vor 28 Tagen
Guten Abend @Tommi L. , ich melde mich gleich nochmal in deinem anderen Thread und rufe erneut an. :-)
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ich merke nochmal nebenbei an, dass diverse Probleme bei meiner Anschrift seit Oktober 2025 existieren. Die Zelle ist dabei öfters schon abgeschmiert oder hat die Leistung soweit runter reguliert, dass einige Dienste darunter leideten oder gar nicht mehr nutzbar sind. Anscheinend wechselt die Zelle auch ziemlich häufig zwischen den 5G SA und den NSA Frequenzen hin und her und verursacht so auch Probleme bei mir im Festnetz, welches über Mobilfunk läuft.
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vor 21 Tagen
Kurzer Nachtrag: Stadtkern Emden: Zum aktuellen Zeitpunkt Telefonie und SMS Verkehr nicht funktional. Beim Wählen kommt diese wunderschöne Duddelmusik und die Hinweisansage, dass man mit keinen Mobilfunknetz verbunden wäre. Somit im Notfall unter Umständen kein Notruf möglich.... Internet geht, aber auch wieder sehr eingeschränkt und mit extrem reduzierten Tempo. Statt 500 Mbit/s sind es nur 16 Mbit/s, beim Upload hat der Speedtest aufgrund der ständigen Abbrüche 4 Anläufe gebraucht, um den Upload auf 1,5 Mbit/s zu testen... Von der Latenz mal ganz zu schweigen. Die Probleme gingen gegen 17 Uhr vortags los.
Könnte man das ganze nochmal prüfen? Und falls der PC nichts ausgeben sollte, trotzdem mal einen Techniker hinschicken? Ist ja eigentlich nicht mehr normal.
Gerätecheck mit Neustarten, SIM Karte reinigen und so weiter hat nichts gebracht.
Mit freundlichen Grüßen
Tommi
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3
von
vor 21 Tagen
Hallo @Tommi L.,
vielen Dank für die Info.
Eine bekannte Störung konnte ich auf den ersten Blick nicht sehen.
Wenn es sich nicht um deine eigene Adresse handelt, magst du mir dann einmal die Straße nennen?
Viele Grüße
Danny
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von
vor 21 Tagen
Es ist meine Anschrift. Stand jetzt geht es auch wieder alles. Mit freundlichen Grüßen
0
von
vor 21 Tagen
@Tommi L. Das freut mich sehr.
Danke für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von