Störung - Totalausfall

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,für das Ortsnetz 74934 Reichartshausen gab es eine technische Störung. Gleichzeitig waren über 100 Haushalte samt der Gemeindeverwaltung betroffen. Wer trägt die Handykosten für das Prepaid-Handy meiner Mutter, die fünfmal Kontakt mit der Störungs-Hotline suchen musste und lange in der Warteschleife warten musste. Vielen Dank für die Rückmeldung

Heike B. · Accepted Answer

Guten Morgen @SiteGro, willkommen in unserer Community!Sie haben hier von unseren fleißigen Helfen bereits die korrekte Antwort erhalten. Die Anrufe Ihrer Mutter in unserer Störungsstelle sind kostenfrei. Es handelt sich hier um eine reine Servicerufnummer. Viele GrüßeHeike J.

Has · Answer

Der Anruf beim Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000 kostet nichts.

Störung - Totalausfall

Störung - Totalausfall MagentaZuhause M

Nur noch Abbrüche mit VDSL 250 - und Störung mit Totalausfall interessiert niemanden

Totalausfall

Totalausfall - Status

Totalausfall - Störungsbehebung zieht sich hin

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media