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Gelöst
Störung?
vor 2 Jahren
Hallo,
gibt es im Mobilfunknetz im Kölner Norden eine Störung? Mein LTE -Router mit unbegrenztem Datenvolumen (MagentaMobil Speedbox XL) erreicht im Download ca. 2 Mbps. Gestern Mittag waren es noch ca. 140 Mbps. Auf dem Smartphone sind noch 3,3 GB Datenvolumen vorhanden und die Datenverbindung ist ebenfalls sehr langsam.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Wahrscheinlich eher nur bei dir in deiner Zelle .. aber hast du ja gemerkt.
Also versteht man die Frage nicht so ganz.
Mobilfunk ist zudem nen Shared Medium, könnt auch gerade sein, dass du ganz viele Teens in der Zelle hast die gerade saugen 😄
Jedenfalls bekommt die Telekom das automatisch mit, wenn was mit den Antennen ist.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Leonmar ,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
Über die Postleitzahl der Anschrift zur hinterlegten Mobilfunkrufnummer konnte ich so eine aktuelle Störung in Köln ermitteln. Unsere Techniker*innen sind schon mit deren Beseitigung beschäftigt.
Momentan bitte ich daher noch um weitere Geduld.
Viele Grüße
Timo N.