Du bist derzeit offline? Wann bist du unter der hinterlegten Handynummer erreichbar?
Halte dann bitte die Kundendaten und die letzten sechs Ziffern der IBAN bereit.
Grüße Detlev
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1 day ago
Ich kann nicht unter der Handynummer erreichbar sein wenn das Netz nicht da ist. Bei meiner Schwester übrigens auch. Die ist auch bei der Telekom. Mal ist es da und mal nicht.
es hat vorher aber einwandfrei funktioniert? Bist du noch unter einer alternativen Rufnummer erreichbar? Wenn ja, bitte diese im Profil eintragen.
Beste Grüße
Malte
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24 hours ago
Es funktioniert wieder alles einwandfrei, wie eigentlich immer. Erstmal danke für die Reaktionen hier.
Ich war halt unterwegs und nicht zu Hause. Und da meine Schwester auch Telekomkundin ist und es bei ihr auch nicht ging konnte ich mein Handy und meine SIM-Karte ausschließen.
War halt nur ungewöhnlich das es solange weg war, hatte ich tatsächlich noch nie bei der Telekom. Spätestens nach einer halben Stunde war es sonst wieder da, wenn es überhaupt mal ne Störung gab.
1 day ago
Hallo @Svenofant,
wir haben dazu keine Meldung vorliegen.
Du bist derzeit offline? Wann bist du unter der hinterlegten Handynummer erreichbar?
Halte dann bitte die Kundendaten und die letzten sechs Ziffern der IBAN bereit.
Grüße Detlev
0
1 day ago
Ich kann nicht unter der Handynummer erreichbar sein wenn das Netz nicht da ist. Bei meiner Schwester übrigens auch. Die ist auch bei der Telekom. Mal ist es da und mal nicht.
Mal LTE ein Bälkchen oder mal E.
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1 day ago
Hallo @Svenofant,
es hat vorher aber einwandfrei funktioniert? Bist du noch unter einer alternativen Rufnummer erreichbar? Wenn ja, bitte diese im Profil eintragen.
Beste Grüße
Malte
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24 hours ago
Es funktioniert wieder alles einwandfrei, wie eigentlich immer. Erstmal danke für die Reaktionen hier.
Ich war halt unterwegs und nicht zu Hause. Und da meine Schwester auch Telekomkundin ist und es bei ihr auch nicht ging konnte ich mein Handy und meine SIM-Karte ausschließen.
War halt nur ungewöhnlich das es solange weg war, hatte ich tatsächlich noch nie bei der Telekom. Spätestens nach einer halben Stunde war es sonst wieder da, wenn es überhaupt mal ne Störung gab.
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23 hours ago
Hallo @Svenofant,
nicht jede Störung wird sofort im System erfasst, es kann also dennoch sein, das es eine gab, diese aber schnell behoben wurde.
Wir wünschen dir noch einen schönen Abend. :-)
Viele Grüße
Maria
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