Den gibt es nicht, weil eine Portierung innerhalb des selben Anbieters nicht möglich ist.

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html

Du hättest eine Tarifänderung  machen sollen.

 

Urban, Hannelore

Ich will die bisherige Rufnummer(Festnetz) aufgrund eines neuen Vertrages innerhalb der Telekom wieder übernehmen

Du hast einen neuen Festnetzvertrag für den gleichen Anschluss beauftragt?

Geht das überhaupt oder müsste der Telekom da nicht selbst auffallen, dass Du bereits einen Festnetzvertrag hast?

 

Hast Du schon mal was von der Kundenrückgewinnung Festnetz bei der Telekom gehört?

Telefonnummern 0800 330 0382 (oder 2676) haben im November 2018 dafür funktioniert.

 

Da kann man nach Kündigung selbst anrufen und bekommt, bei Rücknahme der Kündigung, noch einmal Neukundenkonditionen, die genau am letzten Tag der Mindesvertragslaufzeit beginnen.

 

Bei mir waren das 19,95 € Grundgebühr für 12 Monate, statt der zu der Zeit geltenden 6 Monate 19,95 €, weil meine Neukundenkonditionen seinerzeit eben 12 Monate Vergünstigung enthielten.

 

Aber ist ja bei Dir offenbar schon völlig daneben gegangen, oder?

Und warum ist das so? Weil hier viele Kunden nur herfinden, wenn es schon zu spät ist.

 

Hallo @Urban, Hannelore,

vielen Dank für Ihren Beitrag hier und herzlich Willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.

Nun zu Ihrem Anliegen:
@Mächschen konnte hier schon die richtigen Hilfestellungen zur Seite geben. Unter dem Link http://bit.ly/2FaCTiQ finden Sie alle Voraussetzungen und Formulare rund um die Rufnummernübernahme und die Änderung der Vertragspartnerdaten für einen Festnetz-Anschluss.

Freundliche Grüße

Sarah W.