Gelöst
Surfstick Kündigen Rufnummer???
vor 6 Jahren
Ich will den Mobilfunk-Vertrag kündigen, mit dem ich meinen Surfstick nutze, aber dafür braucht man anscheinend eine Rufnummer, die habe ich nie bekommen... Was ist damit gemeint?
1228
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
@thea-henriette,
siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Auch die Datenkarten haben eine Rufnumner, die in den seltensten Fällen bekannt ist, sie steht aber in den Vertragsdaten. Zur Not mit der Hotline klären, wenn kein Zugang zum Kundencenter besteht.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Die Rufnr. müßte doch leicht rauszukriegen sein.
SIM-Karte ins Handy einlegen und *135# wählen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Die Rufnummer steht auch auf jeder Rechnung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Auch die Datenkarten haben eine Rufnumner, die in den seltensten Fällen bekannt ist, sie steht aber in den Vertragsdaten. Zur Not mit der Hotline klären, wenn kein Zugang zum Kundencenter besteht.
0
vor 6 Jahren
hast du die Rufnummer zwischenzeitlich finden können?
Viele liebe Grüße
Julia S.
0
vor 3 Jahren
Ich habe hier einen Stick aus 2011 und nichts weiter dazu. Nun möchte ich den zugehörigen Vertrag kündigen und habe schon alle mögliche Wege probiert- aber keine Möglichkeit!!! Ich scheitere spätestens an der Vertragsnummer. Kann mir jemand helfen- bitte
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @muckel43 ,
herzlich Willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ist in dem Stick eine SIM-Karte drin?
Werden monatliche Zahlungen bei dir abgebucht?
Wenn beides nicht zutrifft, hast du vermutlich auch kein Vertrag dazu.
Grüße
Christoph T.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe gestern mal einen echten Menschen bei der Telekom erreicht und wir haben beide "versagt". Ende vom Lied ich muss in einen Shop und zusehen, dass ich das Problem dann dort gelöst bekomme. Danke für die Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von