Hallo in die Runde,
ich habe ein T-Phone 2 Pro.
Gestern habe ich das neuste Update aufspielen lassen. Seit dem habe ich zwei nervige Probleme festgestellt.
1. Ich kann nicht mehr über Quickstep zwischen den letzten Programmen hin und her switchen.
Da kommt entweder eine Fehlermeldung, dass Quickstep nicht mehr richtig funktioniert oder es wird einfach immer der HomeScreen aufgerufen.
2. Beim Entsperren des Telefons oder der Zugang zu Apps mittels Fingerabdruck, vibriert das Handy neuerdings. Ich habe schon alle möglichen Einstellungen (Töne und Vibration, Displaysperre etc.) ausgeschaltet. Jedes Mal, wenn der Fingerabdruck geprüft wird, vibriert das Handy. Das nervt heftig.
Vielleicht habt ihr ja eine Idee, was da los ist und wie man die Probleme lösen kann.
Vielen Dank im voraus.
2 months ago
Hallo @Genervter2006,
wann bist Du am besten zu erreichen, dass wir Dich einmal zurückrufen können und Dich an die Kollegen der Technik weiterleiten können?
Liebe Grüße
Karin
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from
25 days ago
Das gibt's doch gar nicht. 😐
Heute wurde ein Update auf das T-Phone 2 Pro gespielt.
Ich hatte gehofft, dass ich nun endlich wieder zwischen den Programmen hin- und herschalten kann. Aber leider Fehlanzeige.
Auch nach dem Update heute geht diese grundlegende Funktion nicht. 😡
Das ist schon mehr als ärgerlich und völlig unverständlich.
Vermutlich hat es etwas mit fehlender Kompetenz zu tun und das es der Telekom wohl egal ist... oder beides.
Ich bin sehr enttäuscht und unzufrieden.
from
25 days ago
Hallo @Genervter2006,
leider lassen sich nicht immer alle Funktionen wie gewünscht umsetzen. Ob es eine Verbesserung beim nächsten Update gibt, können wir hier nicht sagen.
Viele Grüße
Maria
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from
25 days ago
Hallo Maria R.,
was heißt denn hier, es lassen sich nicht immer alle Funktionen umsetzen?
Das man bei einen Android-Smartphone zwischen den Programmen umschalten (switchen) kann, ist eine grundsätzliche Funktion. Es scheitert hier beim Telekom-Gerät T-Phone 2 Pro schlicht und ergreifend an einer Basisfunktion.
Im Grunde ist das für die große Telekom eine Schande, sowas auf den Markt zu bringen und ihren Kunden zuzumuten.
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Unlogged in user
from
2 months ago
Kann den ersten Fehler so ähnlich bestätigen.
Nutze den Microsoft Launcher und bekomme ständig Meldungen das Quickstep beendet werden musste, wenn zischen Apps wechseln will
Habe bereits folgendes probiert:
Sehr störend das ganze
Grüße
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