Hallo Gemeinde!
Die Probleme mit dem T Phone 3 reißen nicht ab.
Um den Akku am T Phone 3 zu kalibrieren, habe ich es jetzt mehrmals bis zum eigenständigen Abschalten entleert.
Anschließend, ohne Anschalten, an das Ladegerät gehängt.
Zum einem bleibt der Bildschirm während des Ladevorgangs permanent an, d.h. es wird eine grüne Batterie angezeigt, die geladen wird. Dies trägt sicherlich nicht zur Verkürzung des Ladevorgangs bei.
Zum anderen lädt der Akku nach geschlagenen 4 Stunden am Schell-Lader nur bis 74 % und hört dann auf.
Wenn man nun das Gerät einschaltet, lädt es innerhalb einer Minute auf 100% "nach.
Bei einer Freundin, die auch das T Phone hat, hat dass gleiche Problem. Bei ihr lädt es nur bis 81%.
Gibt es, außer einen langwierigen Akkutausch, eine andere Lösung?
Gruß Dirk
vor 4 Stunden
@DirkSk
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst Du über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" an den richtigen Punkt " Kundendaten für den Kundenservice".
Beispiel:
Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡
Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.
Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
(Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein)
Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @DirkSk
Eigentlich soll das T-Phone so kalibriert sein, dass die Akku-Ladegänge schonend vonstattengehen.
Allerdings funktioniert das aktuell nicht so, wie wir uns das vorstellen.
Schau gerne einmal in diesem Beitrag bei uns in der Community vorbei.
Wir haben dort mithilfe der User, das Fehlerbild an die Fachabteilung weitergeleitet.
Man konnte das Problem nachstellen und es wird bereits an einem Fix gearbeitet. Wann dieser ausgerollt wird, ist uns atuell aber leider nicht bekannt.
Die gute Nachricht - es liegt an der Soft- und nicht an der Hardware.
Ich hoffe, dass ich ein wenig Licht ins Dunkel bringen konnte! 🙃
Freundliche Grüße
Caro
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vor 4 Stunden
Um den Akku am T Phone 3 zu kalibrieren, habe ich es jetzt mehrmals bis zum eigenständigen Abschalten entleert.
Hallo Gemeinde!
Die Probleme mit dem T Phone 3 reißen nicht ab.
Um den Akku am T Phone 3 zu kalibrieren, habe ich es jetzt mehrmals bis zum eigenständigen Abschalten entleert.
Anschließend, ohne Anschalten, an das Ladegerät gehängt.
Zum einem bleibt der Bildschirm während des Ladevorgangs permanent an, d.h. es wird eine grüne Batterie angezeigt, die geladen wird. Dies trägt sicherlich nicht zur Verkürzung des Ladevorgangs bei.
Zum anderen lädt der Akku nach geschlagenen 4 Stunden am Schell-Lader nur bis 74 % und hört dann auf.
Wenn man nun das Gerät einschaltet, lädt es innerhalb einer Minute auf 100% "nach.
Bei einer Freundin, die auch das T Phone hat, hat dass gleiche Problem. Bei ihr lädt es nur bis 81%.
Gibt es, außer einen langwierigen Akkutausch, eine andere Lösung?
Gruß Dirk
Was für ein Kalibrieren?
Zum einem bleibt der Bildschirm während des Ladevorgangs permanent an, d.h. es wird eine grüne Batterie angezeigt, die geladen wird. Dies trägt sicherlich nicht zur Verkürzung des Ladevorgangs bei.
Hallo Gemeinde!
Die Probleme mit dem T Phone 3 reißen nicht ab.
Um den Akku am T Phone 3 zu kalibrieren, habe ich es jetzt mehrmals bis zum eigenständigen Abschalten entleert.
Anschließend, ohne Anschalten, an das Ladegerät gehängt.
Zum einem bleibt der Bildschirm während des Ladevorgangs permanent an, d.h. es wird eine grüne Batterie angezeigt, die geladen wird. Dies trägt sicherlich nicht zur Verkürzung des Ladevorgangs bei.
Zum anderen lädt der Akku nach geschlagenen 4 Stunden am Schell-Lader nur bis 74 % und hört dann auf.
Wenn man nun das Gerät einschaltet, lädt es innerhalb einer Minute auf 100% "nach.
Bei einer Freundin, die auch das T Phone hat, hat dass gleiche Problem. Bei ihr lädt es nur bis 81%.
Gibt es, außer einen langwierigen Akkutausch, eine andere Lösung?
Gruß Dirk
Vernachlässigbar
Zum anderen lädt der Akku nach geschlagenen 4 Stunden am Schell-Lader nur bis 74 % und hört dann auf.
Wenn man nun das Gerät einschaltet, lädt es innerhalb einer Minute auf 100% "nach.
Hallo Gemeinde!
Die Probleme mit dem T Phone 3 reißen nicht ab.
Um den Akku am T Phone 3 zu kalibrieren, habe ich es jetzt mehrmals bis zum eigenständigen Abschalten entleert.
Anschließend, ohne Anschalten, an das Ladegerät gehängt.
Zum einem bleibt der Bildschirm während des Ladevorgangs permanent an, d.h. es wird eine grüne Batterie angezeigt, die geladen wird. Dies trägt sicherlich nicht zur Verkürzung des Ladevorgangs bei.
Zum anderen lädt der Akku nach geschlagenen 4 Stunden am Schell-Lader nur bis 74 % und hört dann auf.
Wenn man nun das Gerät einschaltet, lädt es innerhalb einer Minute auf 100% "nach.
Bei einer Freundin, die auch das T Phone hat, hat dass gleiche Problem. Bei ihr lädt es nur bis 81%.
Gibt es, außer einen langwierigen Akkutausch, eine andere Lösung?
Gruß Dirk
Das ist für die Leute, die jammern und noch im gestern feststecken.
Bevor man denen aber moderene Akkuelektronik & UI-Kniffe beibringt, bekommen sie halt einfach so nen Quatsch.
"Akkuschonend"
Bei einer Freundin, die auch das T Phone hat, hat dass gleiche Problem. Bei ihr lädt es nur bis 81%.
Hallo Gemeinde!
Die Probleme mit dem T Phone 3 reißen nicht ab.
Um den Akku am T Phone 3 zu kalibrieren, habe ich es jetzt mehrmals bis zum eigenständigen Abschalten entleert.
Anschließend, ohne Anschalten, an das Ladegerät gehängt.
Zum einem bleibt der Bildschirm während des Ladevorgangs permanent an, d.h. es wird eine grüne Batterie angezeigt, die geladen wird. Dies trägt sicherlich nicht zur Verkürzung des Ladevorgangs bei.
Zum anderen lädt der Akku nach geschlagenen 4 Stunden am Schell-Lader nur bis 74 % und hört dann auf.
Wenn man nun das Gerät einschaltet, lädt es innerhalb einer Minute auf 100% "nach.
Bei einer Freundin, die auch das T Phone hat, hat dass gleiche Problem. Bei ihr lädt es nur bis 81%.
Gibt es, außer einen langwierigen Akkutausch, eine andere Lösung?
Gruß Dirk
Ja klar, warum sollten diese Akkugimmiks da nicht drin sein?
Gibt es, außer einen langwierigen Akkutausch, eine andere Lösung?
Hallo Gemeinde!
Die Probleme mit dem T Phone 3 reißen nicht ab.
Um den Akku am T Phone 3 zu kalibrieren, habe ich es jetzt mehrmals bis zum eigenständigen Abschalten entleert.
Anschließend, ohne Anschalten, an das Ladegerät gehängt.
Zum einem bleibt der Bildschirm während des Ladevorgangs permanent an, d.h. es wird eine grüne Batterie angezeigt, die geladen wird. Dies trägt sicherlich nicht zur Verkürzung des Ladevorgangs bei.
Zum anderen lädt der Akku nach geschlagenen 4 Stunden am Schell-Lader nur bis 74 % und hört dann auf.
Wenn man nun das Gerät einschaltet, lädt es innerhalb einer Minute auf 100% "nach.
Bei einer Freundin, die auch das T Phone hat, hat dass gleiche Problem. Bei ihr lädt es nur bis 81%.
Gibt es, außer einen langwierigen Akkutausch, eine andere Lösung?
Gruß Dirk
Es gibt nicht einmal ein Problem!
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