‎T Phone Pro Problem-automatisches drehen des Bildschirms

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T Phone Pro Problem-automatisches drehen des Bildschirms

2 years ago

Bei meinen T Phone Pro geht das automatische Drehen des Bildschirms nicht mehr, trotz es bei den Einstellungen auf ansteht.

Hab Ihr eine Idee, was ich da noch machen kann?

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2 years ago
@schubi59 ,

schon das einfachste probiert?

Phone neu gestartet?
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2 years ago
@schubi59

Probieren sie mal ein Softreset:

„Der Soft-Reset ist die simpelste Variante des Android Zurücksetzens. Genau genommen beschreibt ein Soft-Reset einen Neustart und keinen Reset. Um Ihr Gerät einem Restart zu unterziehen drücken Sie die Power- und Leise-Taste für einige Sekunden gleichzeitig bis sich das Gerät von alleine neustartet.“
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2 years ago
Danke für die Rückmeldung @schubi59. Vielleicht hilft es, wenn du die Funktion ein paar Mal an und aus machst.

Lieben Gruß

Diandra S.
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2 years ago
@Diandra S.Das Problem hat sich erledigt, ehrlich gesagt weiß ich nicht mal warum. Seit heute geht es wieder.
Ich danke allen für eure Tipps und Hilfe.
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2 years ago
Hauptsache es geht wieder @schubi59 !🥳

Wir sind hier, wenn wieder etwas anliegt.

Lieben Gruß

Diandra S.
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2 years ago
@Diandra S.Das Problem hat sich erledigt, ehrlich gesagt weiß ich nicht mal warum. Seit heute geht es wieder.
Ich danke allen für eure Tipps und Hilfe.
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2 years ago
Hallo zusammen,
bei mir das gleiche Problem.
Sporadisch funktioniert das automatische drehen des Bildschirm nicht.
Ein Neustart des Gerätes hilft bei mir zuverlässig, aber eine dauerhafte Lösung ist das ja leider nicht.
Hat jemand noch einen Tipp?
Gruß und Danke,
Roland
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2 years ago
@roland.kuschel danke für die Rückmeldung. Passiert das nur bei der Nutzung bestimmter Apps? Dann empfielt es sich ggf., sie einmal komplett neu zu installieren.

Andernfalls habe ich tatsächlich keine kurzfristige Lösung für dich, außer, das Gerät einmal einschicken und von unseren Expert*innen überprüfen zu lassen.

Liebe Grüße

Katharina S.

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2 years ago
Hallo Katharina, es handelt sich bereits um ein Austauschgerät (genau aus, unter anderem, diesem Grund).
Eine komplette Neuinstallation habe ich ebenfalls schon durchgeführt.
Leider ohne Verbesserung.
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2 years ago
@roland.kuschel dann müsste der Prozess eines neuen Austauschs einmal neu angestoßen werden. Tut mir leid, dass ich keine andere Lösung für dich habe.

LG

Katharina S.
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