Tablet-PUK vergessen
1 year ago
Hallo, in meinem Tablet steckt eine Telecom-SIM Karte. Nun habe ich 3x den falschen PIN eingegeben, habe aber keine PUK -Nummer...wer kann mir da weiterhelfen?
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1 year ago
Die sollte man im Kundencenter finden.
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1 year ago
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/sim-karte/sicherheit/puk?
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1 year ago
Nun habe ich 3x den falschen PIN eingegeben, habe aber keine PUK -Nummer
Doch, die hast du. Kam zusammen mit der PIN in einem Brief, muss ggf. noch freigerubbelt werden. Sonst im Kundencenter nachschauen -> PUK SIM-Karte | Telekom Hilfe
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
wer kann mir da weiterhelfen?
Das Kundencenter kann helfen
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/sim-karte/puk-kundencenter
bzw. (wie da drin beschrieben) die Hotline, allerdings wirds dann kostenpflichtig
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Answer
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1 year ago
Das Kundencenter kann helfen
Kann nur helfen, wenn man eine zweite Mobilfunknummer zur TAN Zustellung angeben hat.
Ansonsten bleibt nur die kostenpflichtige Hotline über Festnetz (0800 3302202) oder der SIM-Brief.
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1 year ago
Danke, ich habe meine Zusendung bekommen, deshalb nichts nachzuschauen....also gehe ich zur Telecom und zahle....trotzdem danke ich für die Antworten.
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