Gelöst
Tarif ändern in Prepaid
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meinen aktuellen Handyvertrag Call & Surf Mobil S mit Handy in MagentaMobil Prepaid M umwandeln. Ich benötige kein Endgerät, aber wichtig mit Rufnummerübernahme!!! Vertragskündigung wäre bis 18.03.2021 möglich.
Könnten Sie mir das so umstellen?
Vielen Dank und freundliche Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Das geht mittlerweile telefonisch ohne Kündigung.
einfach anrufen und einen Tarifwechsel zum letzten Tag beauftragen.
Ist aber sehr neu, gut möglich das es noch nicht jeder weiß.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Wie eben am Telefon besprochen, habe ich dir den Wechsel auf Prepaid eingerichtet.
Wenn du noch Fragen hast, immer her damit
Viele Grüße Anna Lena L.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
hat alles super geklappt. Vielen Dank.
Mein Lebensgefährte hat einen Vertrag bei O2, der noch bis Mitte April gekündigt werden kann. Kann er ebenfalls einen Prepaid-Tarif bei euch machen? Eventuell einen Tarif mit etwas mehr Datenvolumen wie bei mir. Ganz, ganz wichtig wäre hier, dass er seinen bisherige Rufnummer mitnehmen kann. Wer kümmert sich bei einem Wechsel darum?
Viele Grüße
Doris
Antwort
von
vor 4 Jahren
dankeschön für die Rückmeldung.
Gerne nehme ich mir Zeit und erläutere dir die Vorgehensweise. Wann passt dir ein weiteres Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von