Solved
Tarif ändern in Prepaid
4 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meinen aktuellen Handyvertrag Call & Surf Mobil S mit Handy in MagentaMobil Prepaid M umwandeln. Ich benötige kein Endgerät, aber wichtig mit Rufnummerübernahme!!! Vertragskündigung wäre bis 18.03.2021 möglich.
Könnten Sie mir das so umstellen?
Vielen Dank und freundliche Grüße
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4 years ago
Das geht mittlerweile telefonisch ohne Kündigung.
einfach anrufen und einen Tarifwechsel zum letzten Tag beauftragen.
Ist aber sehr neu, gut möglich das es noch nicht jeder weiß.
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4 years ago
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Wie eben am Telefon besprochen, habe ich dir den Wechsel auf Prepaid eingerichtet.
Wenn du noch Fragen hast, immer her damit
Viele Grüße Anna Lena L.
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4 years ago
Hallo,
hat alles super geklappt. Vielen Dank.
Mein Lebensgefährte hat einen Vertrag bei O2, der noch bis Mitte April gekündigt werden kann. Kann er ebenfalls einen Prepaid-Tarif bei euch machen? Eventuell einen Tarif mit etwas mehr Datenvolumen wie bei mir. Ganz, ganz wichtig wäre hier, dass er seinen bisherige Rufnummer mitnehmen kann. Wer kümmert sich bei einem Wechsel darum?
Viele Grüße
Doris
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4 years ago
dankeschön für die Rückmeldung.
Gerne nehme ich mir Zeit und erläutere dir die Vorgehensweise. Wann passt dir ein weiteres Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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