Gelöst

Tarif ändern in Prepaid

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meinen aktuellen Handyvertrag Call & Surf Mobil S mit Handy in MagentaMobil Prepaid M umwandeln. Ich benötige kein Endgerät, aber wichtig mit Rufnummerübernahme!!! Vertragskündigung wäre bis 18.03.2021 möglich.
Könnten Sie mir das so umstellen?
Vielen Dank und freundliche Grüße

 

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4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Das geht mittlerweile telefonisch ohne Kündigung. 
    einfach anrufen und einen Tarifwechsel zum letzten Tag beauftragen. 

    Ist aber sehr neu, gut möglich das es noch nicht jeder weiß. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @hofmanndoris,

    herzlich willkommen bei uns in der Community!

    Wie eben am Telefon besprochen, habe ich dir den Wechsel auf Prepaid eingerichtet.
    Wenn du noch Fragen hast, immer her damit Fröhlich

    Viele Grüße Anna Lena L.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @hofmanndoris,

    dankeschön für die Rückmeldung.
    Gerne nehme ich mir Zeit und erläutere dir die Vorgehensweise. Wann passt dir ein weiteres Telefonat?

    Beste Grüße
    Malte M.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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