Gelöst

Tarif umgestellt auf Prepaid Jahrestarif 30Gb. Jetzt aufladen ? Keine Daten ersichtlich

vor 8 Stunden

Hallo,

mein Business Vertrag wurde heute auf den Prepaid Jahrestarif mit 30Gb umgestellt. Es werden mir aber leider keine Daten in der Magenta App angezeigt ? Bei Guthaben stand: 0€. Ich habe jetzt 100€ aufgeladen, aber es werden mir immer noch keine Daten, über mein Datenvolumen angezeigt? Freiminuten steht auch auf 0. 

Bitte um Unterstützung.

Danke! 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Stunden

      Jetzt hat es funktioniert. Danke alles erledigt. Musste wohl nur etwas warten! 

      7

      von

      vor 6 Stunden

      Hey @Klapere

      prima, dass dir der Wechsel nun in der App angezeigt wird. 

      Wenn du wieder ein Anliegen hast, gerne melden. 

      Wir sind für dich da. 

      Viele Grüße Cosa 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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