Gelöst
Tarif Ändern ohne verlust des Rabatts bei For Friends Tarifen.
vor 8 Jahren
Hi
Leider konnte ich dazu nichts in der Suche Finden.
Aktuell habe ich einen
MagentaMobil M mit Top-Smartphone for Friends 1Gen mit dem 30% Rabatt Aktiv
Nun würde ich gern den Tarif Wechseln auf die 3. Generation zwecks der Stream On geschichte.
Leider wird mir aber dabei nicht angezeigt ob ich den Rabatt behalte oder verliere.
Und bei der MA-Hotline ist schon seit Tagen kein durchkommen.
Weiß evtl. jemand wie es sich mit dem Rabatt verhält bei einer änderung?
LG und Danke
2025
14
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, habe ich für Sie den Tarifwechsel auf die neue Generation MagentaMobil M mit Top-Handy for Friends vorgenommen und die Option MagentaEINS StreamON Music & Video Max eingebucht. Ich wünsche Ihnen viel Spaß damit.
Viele Grüße
Justina M.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Warum bekomme ich immer dieser im kundencenter gesagt das beim Tarifwechsel ich auch 15% runtergestuft werde keine 30% mehr ich will von L 4G auf L 5G wechseln