Tarifumstellung Mobilfunk online nicht möglich
vor 24 Tagen
Hallo zusammen,
ich würde gerne meinen Vertrag (aktuell MagentaMobil L incl. Magenta Eins - aktueller Tarif) auf MagentaMobil S umstellen lassen. Mit den Partnerkarten gibt es hier ja weiterhin unbegrenztes Datenvolumen.
Dies ist aber online über das Kundencenter nicht möglich. Hier wird mir immer nur der nächsthöhere Tarif angeboten.
Ist dies online nicht möglich? Muss ich das stationär vor Ort erledigen?
Vorab vielen Dank für Hilfe.
Grüße,
Stefan
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vor 6 Jahren
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vor 24 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo@snowpassone
Die Mindestvertragslaufzeit ist um?
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vor 24 Tagen
Hi, danke für Deine Nachricht.
Sorry, das hatte ich nicht erwähnt. Ich habe den Flex-Tarif, somit nur max. ein Monat.
Grüße, Stefan
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Antwort
von
vor 23 Tagen
Hallo @Diandra ,
danke für Deine Nachricht und Deinen versuchten Anruf.
Ich bin am besten morgen, Mittwoch so zwischen 11:30 und 12:30 Uhr zu erreichen. Ggf. klappt das ja.
Viele Grüße, Stefan
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Antwort
von
vor 23 Tagen
@snowpassone
Super, dann melden wir uns morgen bei dir. 😊
LG
Maria
Antwort
von
vor 22 Tagen
Hallo @snowpassone
vielen Dank für das nette Telefonat.
Sollte wieder etwas sein, gern einen Wink geben. 🙂
Sonnige Grüße Cosa
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