‎Tarifumstellung: Prepaid L auf Prepaid L for Friends (inkl. Treuebonus + Rufnummermitnahme)

Gelöst

Tarifumstellung: Prepaid L auf Prepaid L for Friends (inkl. Treuebonus + Rufnummermitnahme)

vor 11 Monaten

Hallo liebe Community,

ich bin seit 2018 treuer Telekom Kunde, erhalte demnach 3 GB Treuebonus pro Monat auf meinen bestehenden MagentaMobil Prepaid L Tarif. Nun habe ich von einem Freund der bei der Telekom arbeitet einen "For Friends Code" erhalten und würde diesen gerne nutzen, um meinen Tarif von Prepaid L auf Prepaid L (oder XL) For Friends umzustellen. Dies soll mit der Mitnahme der aktuellen Rufnummer und ohne Verlust des langjährigen Treuebonus geschehen.

Gibt es da eine Möglichkeit oder einen Mitarbeiter der das im System umstellen könnte?

Mfg

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