Hallo zusammen,
ich möchte die Rufnummer meines Diensthandys von meinem aktuellen Arbeitgeber (Telekom-Kunde) nach erfolgter Kündigung für die zukünftige private Nutzung mitnehmen (ebenfalls Telekom). Also quasi ein Wechsel von Businesskunde zu Privatkunde. Hierfür hat mir mein Arbeitgeber auch bereits das Formular "Business-Auftrag zur Vertragsübernahme" ausgefüllt.
Nun ist es so, dass ich gerne in einen anderen Tarif wechseln möchte bzw. prinzipiell sogar gerne einen neuen Mobilfunkvertrag inkl. Gerät abschließen möchte. Ist dies möglich? Oder bin ich quasi erstmal im Tarif meines Arbeitgebers gefangen?
Mir geht es nämlich eigentlich nur um die Rufnummer. Wenn ich es richtig verstehe, ist eine reine Rufnummernmitnahme nicht möglich, sofern man beim selben Anbieter bleibt. Daher die Vertragsübernahme.
Wäre dankbar für Hilfe!
Danke vorab & viele Grüße
Angelo
vor einem Monat
Hallo @Angelo123456,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Befüll bitte dein Profil mit deinen Kundendaten und gib hier eine kurze Rückmeldung, zu welchen Zeiten du gut erreichbar bist.
Grüße
Peter
0
0
vor einem Monat
Hallo@Peter Hö. ,
danke für deine Rückmeldung. Mein Profil ist befüllt. Ich bin aktuell absolut flexibel erreichbar, bevorzugt in den Morgenstunden.
Danke & viele Grüße
Angelo
0
4
von
vor einem Monat
Hallo @Angelo123456,
bitte führe den Wechsel über dieses Formular durch.
Siehe auch diesen Beitrag. 😊
LG
Anna
0
von
vor einem Monat
Hi@Anna K. ,
sprich, nach „Übernahme“ kann ich quasi einen privaten Tarif wählen? Auch einen inkl. Endgerät? Ich würde ein neues Mobilfunkgerät benötigen.
Danke vorab!
VG
Angelo
0
von
vor einem Monat
Hallo @Angelo123456,
ja genau.
Du kannst das auch direkt mit in dem Formular mit angeben, in welchen Tarif Du möchtest und welches Endgerät Du Dir wünscht.
Liebe Grüße
Karin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von