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Gelöst
Tarifwechsel Magenta mobil flex
vor 7 Monaten
Hallo liebes Telekom Hilft Team.
Ich habe heute meine esim erfolgreich aktiviert.
Jetzt wollte ich nachsehen, ob ich den Tarif auch jederzeit im Kundencenter bzw. in der App ändern kann.
Im Kundencenter kann ich nur alle möglichen Tarife sehen, wenn ich den Tarif von flex auf 24 Monate Mindestvertragslaufzeit ändere!
Ist das so gewollt? Ich dachte , ich könnte meinen Bedarf entsprechend jederzeit den flex Tarif in einen Anderen flex Tarif (höher oder niedriger) wechseln.
Die App bricht mit einer Fehlermeldung ab.
Viele Grüße
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