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1 day ago
Nun würde ich gerne in den Prepaid Aktionstarif wechseln.
Hallo,
ich habe ganz neu (seit 02.06.) den Prepaid Jahrestarif inkl. Rufnummernportierung gebucht. Alles hat bestens geklappt. Nun würde ich gerne in den Prepaid Aktionstarif wechseln. Ist dies möglich? Was passiert mit dem Jahrespaketpreis (99,95) Bleibt die Rufnummer erhalten?
vielen Dank im Vorraus
Der Aktionstarif (ich gehe davon aus du meinst die Aktion zum 30.Jährigen Geburtstag) ist nur für Neubuchungen, da kann man nicht mit einer bestehenden Karte reinwechseln
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1 day ago
In der App wird mir der Tarifwechsel aber angeboten
1
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1 day ago
In der App wird mir der Tarifwechsel aber angeboten
In der App wird mir der Tarifwechsel aber angeboten
Dann aber nur auf den normalen Tarif und nicht auf die Aktion
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1 day ago
Oder kann ich alternativ meinen Neuanschluss stornieren und dann den neuen Tarif abschließen?
3
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1 day ago
Oder kann ich alternativ meinen Neuanschluss stornieren und dann den neuen Tarif abschließen?
Oder kann ich alternativ meinen Neuanschluss stornieren und dann den neuen Tarif abschließen?
Kannst du vermutlich machen (wenn du noch in der Widerrufsfrist bist), dann musst halt ne Weile ohne deine Nummer auskommen, die wird dann erst einmal zurückgegeben an deinen alten Anbieter und dann musst du eine neue Portierung anstoßen. Dauert halt....
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from
1 day ago
Oder kann ich alternativ meinen Neuanschluss stornieren und dann den neuen Tarif abschließen?
Oder kann ich alternativ meinen Neuanschluss stornieren und dann den neuen Tarif abschließen?
Komplett neu abschließen bedeutet Neukunde.
Rückwürkend geht da mit dem aktuellen Tarif nichts, ausschließlich für Neukunden.
Wo ich mir nur nicht sicher bin, wie es die Telekom handhabt wenn die Nummer vor kurzen schonmal da war ;)
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1 day ago
Hallo @Weberknecht,
ich freue mich, dass du dich im Mobilfunk für uns entschieden hast.
Theoretisch kannst du einen Wechsel in den MagentaMobil Prepaid M Tarif durchführen. Allerdings kannst du dann nicht von der Aktion 13+17 GB profitieren. Diese gilt nur für Neukunden.
Wenn du noch innerhalb der Widerrufsfrist bist, kannst du die Portierung rückgängig machen. Wann hast du denn den Wechsel zu uns beauftragt?
Viele Grüße
Rebekka
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