Hallo,
zum 01.09. habe ich meine bisherige Handynummer aus dem Telekom-Firmenvertrag meines Arbeitgebers in einen privaten Telekom-Vertrag übernommen.
Bei der Umstellung habe ich mich leider vertan und den privaten Tarif „MagentaMobil S“ ausgewählt. Für meinen Bedarf reicht der „MagentaMobil XS“ vollkommen aus. Da ich den Tarifwechsel online nicht selbst vornehmen kann, möchte ich Sie bitten, meinen Tarif auf MagentaMobil XS umzustellen.
Wichtig ist mir, dass meine derzeitigen Vertragskonditionen erhalten bleiben: Der Vertrag hat aktuell keine Mindestvertragslaufzeit und ist monatlich kündbar, dass soll bitte so beibehalten werden.
Meine Kundendaten (Kundennunmer vom Mobilfunkvertrag, und die Mobilfunknummer) sind in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank im Voraus!
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vor 2 Tagen
Wichtig ist mir, dass meine derzeitigen Vertragskonditionen erhalten bleiben: Der Vertrag hat aktuell keine Mindestvertragslaufzeit und ist monatlich kündbar, dass soll bitte so beibehalten werden.
Hallo,
zum 01.09. habe ich meine bisherige Handynummer aus dem Telekom-Firmenvertrag meines Arbeitgebers in einen privaten Telekom-Vertrag übernommen.
Bei der Umstellung habe ich mich leider vertan und den privaten Tarif „MagentaMobil S“ ausgewählt. Für meinen Bedarf reicht der „MagentaMobil XS“ vollkommen aus. Da ich den Tarifwechsel online nicht selbst vornehmen kann, möchte ich Sie bitten, meinen Tarif auf MagentaMobil XS umzustellen.
Wichtig ist mir, dass meine derzeitigen Vertragskonditionen erhalten bleiben: Der Vertrag hat aktuell keine Mindestvertragslaufzeit und ist monatlich kündbar, dass soll bitte so beibehalten werden.
Meine Kundendaten (Kundennunmer vom Mobilfunkvertrag, und die Mobilfunknummer) sind in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank im Voraus!
Bin gespannt, ob das so klappt
Denn der Downgrade ist durch ein Tarifwechsel möglich
Mit neuen Konditionen und Laufzeit
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vor 2 Tagen
Der Vertrag hat aktuell keine Mindestvertragslaufzeit
Hallo,
zum 01.09. habe ich meine bisherige Handynummer aus dem Telekom-Firmenvertrag meines Arbeitgebers in einen privaten Telekom-Vertrag übernommen.
Bei der Umstellung habe ich mich leider vertan und den privaten Tarif „MagentaMobil S“ ausgewählt. Für meinen Bedarf reicht der „MagentaMobil XS“ vollkommen aus. Da ich den Tarifwechsel online nicht selbst vornehmen kann, möchte ich Sie bitten, meinen Tarif auf MagentaMobil XS umzustellen.
Wichtig ist mir, dass meine derzeitigen Vertragskonditionen erhalten bleiben: Der Vertrag hat aktuell keine Mindestvertragslaufzeit und ist monatlich kündbar, dass soll bitte so beibehalten werden.
Meine Kundendaten (Kundennunmer vom Mobilfunkvertrag, und die Mobilfunknummer) sind in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank im Voraus!
Du hast einen Flextarif oder der Vertrag ist aus der Mindestvertragslaufzeit raus?
Gut zu wissen: nicht alle möglichen Tarifwechsel sind online abgebildet, manche gehen nur über Hotline, Chat, Teamie ...
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von
vor 2 Tagen
@Gadich und @muc80337_2, danke für eure hilfreichen Antworten! 😊
Mir geht es um einen Wechsel in den MagentaMobil XS unter Beibehaltung meiner bestehenden Vertragslaufzeit. Mein Vertrag ist bereits seit 2018 aus der Mindestvertragslaufzeit raus.
Dann warte ich mal, ob sich ein Teami meldet und prüfen kann, ob das möglich ist.
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von
vor 4 Stunden
Hallo @Nicole Sembach,
gerne bin ich dir bei deinem gewünschten Tarifwechsel behilflich.
Leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Möchtest du, das ich es später noch einmal versuche? Oder lieber am Montag?
Beste Grüße
Quinn
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von
vor 4 Stunden
Hallo @Quinn M. , sorry hatte mein Handy da gerade nicht bei mir. Du kannst heute gerne jetzt oder auch später noch anrufen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@Nicole Sembach ein "Downgrade" kann leider nicht mehr selbst gemacht werden. Aber ein Teami kann dich hierbei unterstützen und wenn es deine Vertragskonditionen und Laufzeiten zulassen in den Magenta Mobil XS Flex umstellen
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vor einem Tag
@Nicole Sembach ja dann kannst du auf nen XS Flex wechslen diese hat auch keine Laufzeit
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Uneingeloggter Nutzer
von