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vor 6 Stunden
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
0
vor 6 Stunden
Hallo @marcel_f24,
ich habe gerade versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Wann passt es besser? 🙂
Liebe Grüße
Maria
3
von
vor 6 Stunden
Hallo Maria,
sorry, da habe ich den Anruf leider verpasst. Ich bin heute bis 21 Uhr erreichbar.
Viele Grüße
Marcel
0
von
vor 6 Stunden
Hallo Maria,
sorry, da habe ich den Anruf leider verpasst. Ich bin heute bis 21 Uhr erreichbar.
Viele Grüße
Marcel
@Maria An.
von
vor 5 Stunden
Herzlich willkommen in unserer Community @marcel_f24,
lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um das mit mir zu besprechen. 🙂
Ich habe den Wechsel auf den Prepaid Jahrestarif zum Ende deiner Laufzeit terminiert. Du kannst das Guthaben am 7. November aufladen und dann werden die Leistungen des Tarifs ganz zeitnah zur Verfügung gestellt. Deine Rufnummer bleibt dabei erhalten.
Herzliche Grüße und einen schönen Abend
Julia 🍂
Uneingeloggter Nutzer
von
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