Gelöst

Tarifwechsel

vor 8 Monaten

Hallo,

 

ich würde gern zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (17.7.25) den Tarif für meine Hauptkarte wechseln. Aktuell habe ich den folgenden Tarif: MagentaMobil L mit Smartphone 5. Gen mit MagentaEINS

 

Da ich zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kein neues Smartphone benötigen werde möchte ich dann zum 18.7.25 in den Magenta Mobil L Flex (ohne Smartphone) wechseln.

 

Online finde ich hier leider keine Möglichkeit dies aktuell schon zu veranlassen. 

 

Kann mir hier vielleicht jemand aus dem Telekom-hilft Team weiterhelfen?

 

Vielen Dank schonmal.

 

Grüße

Alex

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