Gelöst
Tarifänderung ohne Top-Handy
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe noch den alten Tarif 4G Magenta Mobil M mit Top-Handy
ich möchte nun in meinem Account den Tarif ändern in den neuen Magenta Mobil M OHNE TOP-HANDY leider ist das nicht möglich es werden mir nur die neuen Tarifmöglichkeiten MIT Top-Handy angezeigt.
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Moin,
du kannst erst einen Monat vor Ende der Laufzeit von einem Tarif mit Handy in einen Tarif ohne Handy wechseln. Und es ist wichtig zu wissen, dass der Vertrag sich dann wieder um zwei Jahre verlängert
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Antwort
von
vor 4 Jahren
habe es eben Versucht auf Vertrag Verlängern, dann werde ich sofort zur Seite weitergeleitet wo ich ein neues Smartphone auswählen kann und oben wird der alte Tarif angezeigt Magenta M 3. Generation aber genau den möchte ich NICHT Verlängern.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn Du die 2 Jahre voll ist, dann kannst Du immer verlängern und musst dann nicht 1 Jahr warten. Wie schon gesagt wurde, geht die VVL auf „ohne Handy“ aber wirklich erst nach den 2 Jahren.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok Vielen Dank für die Hilfe 👍
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wenn Du die 2 Jahre voll ist, dann kannst Du immer verlängern und musst dann nicht 1 Jahr warten. Wie schon gesagt wurde, geht die VVL auf „ohne Handy“ aber wirklich erst nach den 2 Jahren.
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Uneingeloggter Nutzer
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